Решение вашей проблемы – личный водитель на день

Как мотивировать водителей такси

Решение вашей проблемы – личный водитель на день

Вы работаете на водителя, водитель – на вас. Схема простая и логичная. Но как сделать преимуществом, то, что водителю не выгодно, некогда или просто лень?

На что можно мотивировать водителя:

  • Поддерживать уровень сервиса: быть вежливым, содержать салон и корпус машины в чистоте, не разговаривать по телефону, быть внимательным в дороге.
  • Не опаздывать на заказы, везти клиента коротким маршрутом.
  • Брать загородные заказы, выезжать за пределы района.
  • Принимать оплату по безналичному расчету или бонусами. Например, иногда водители в возрасте отказываются брать такие заказы, так как наличные более привычный способ оплаты.
  • Брать заказы с сайта и мобильного приложения. Чтобы получать больше заказов, необходимо раскручивать новые каналы.
  • Выходить в утренние, ночные смены или холода.
  • Рекламировать вашу службу такси.

У вас бизнес такси?

Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Способы мотивации водителей такси

Для решения проблем с мотивацией есть три инструмента: деньги, заказы и морально-психологические меры.

Деньги решают всё?

Деньгами лучше поощрять, чем наказывать. В качестве награды уменьшайте процент сдачи с заказа. Чем больше водитель получит выручки, тем меньше процент сдачи с заказа (при покупке смены). Водитель получает до 1000 рублей, с него снимается 20% от выручки, до 3000 рублей – 15%, а если больше 3000 — 10%.

Этот способ поможет в начале работы службы, когда вы нарабатываете клиентскую базу. По итогам смены вы можете выдавать премии водителям, например, за выполнение нужного количества заказов.

В программе «Такси-Мастер» вы сами устанавливаете параметр, по которому уменьшается сдача с заказа: безналичный расчет, VIP-клиент, загородный заказ, работа в утренние часы, прием оплаты банковской картой, количество заказов, заказ с сайта или мобильного приложения, процент сдачи меньше для водителей в штате.

Надо больше заказов!

Чем лучше работает водитель, тем больше заказов и возможностей для заработка он получает.

Здесь важно обозначить проблемные места вашей службы. Например, водители не выходят в ночные смены или отказываются ездить в некоторые районы из-за разбитых дорог или пробок.

Как решить эту проблему? Повышайте приоритет водителя, при выполнении «проблемных» заказов: загородный выезд, принята оплата банковской картой или бонусами клиента, взят дорогой заказ, через сайт или TaxoPhone и т.д. Так служба выполнит больше заказов, вы не подведете клиентов.

Что дает высокий приоритет водителю: он видит новые заказы раньше (чем водители с более низким приоритетом). На стоянке очередь выстраивается по приоритетам, а не по времени прибытия. Приоритет включается на несколько часов или на всю смену.

Например, работая утром, водитель на весь день повышает приоритет, а значит, выполняет больше заказов. Водители не берут загородные заказы? Повышайте приоритет экипажа за каждый загородный заказ на несколько часов, если такие заказы выполняются регулярно, то приоритет за водителем сохраняется.

Чтобы уменьшить холостой пробег автомобиля – настройте раздачу заказов по расстоянию: заказ поступает к водителю, который ближе к клиенту (такой функционал есть в «Такси-Мастер»).

Чтобы исключить «случайное везение» и сделать раздачу заказов честной, настройте систему приоритетов. Водители с определенным приоритетом считаются ближе к клиенту.

Например, приоритет 10 «уменьшает» расстояние на 100 метров, приоритет 20 делает экипаж ближе на 200 метров.

Вы решаете сразу две задачи: уменьшаете холостой пробег и мотивируете водителей выполнять «проблемные» заказы. Лучше совместить раздачу заказов по стоянкам и расстоянию: заказы получат водители, которые находятся в отдаленной части стоянки.

Когда снижается приоритет: отказ от заказа или опоздание. Водитель с низким приоритетом – всегда последний в очереди. Плюс такой системы: она не демотивирует, так как водитель всегда может повысить свой приоритет.

Как поощрить опытных водителей, которые давно работают в компании? Назначьте им  постоянный (статичный) приоритет. Благодаря этому, сократится «текучка» кадров. Водитель с высоким приоритетом не уйдет в другую службу, ведь, есть все условия, чтобы он зарабатывал больше!

Также статичный (постоянный) приоритет можно назначить экипажам, которые ездят с рекламой такси, или автомобилям E-класса: к клиентам будет приезжать комфортабельный автомобиль с вашей рекламой.

В мобильном приложении TMDriver водитель видит приоритеты всех экипажей на стоянке. У водителей появляется здоровая конкуренция, есть стимул выполнять больше заказов.

Создайте команду мечты

Морально-психологические меры — еще один способ нематериальной стимуляции, он требует больших денежных и временных затрат. Проводите беседы и тренинги для водителей: правила хорошего тона, как избежать конфликта с пассажиром, изменения в ПДД, курсы по экстремальному вождению.

Часто нематериальные поощрения более эффективны, чем денежные. Учредите ежегодную награду: водитель года, самый опытный водитель и т.д. Призер в номинации получает наклейку на машину, например, «безопасный водитель». Клиенту будет приятно узнать, что он едет с самым лучшим водителем службы.

Тренинги и награды можно совместить с корпоративными праздниками. Так вы создадите лояльную команду, работающую на единую цель!

Способы мотивации водителей в такси: что и когда применять?

Как определить какой способ мотивации применять? В самом начале — тот, что не требует затрат, — стимулирование приоритетами. Вы не платите водителю  за мотивацию, он стремиться работать лучше, ради собственной выгоды.

Чтобы понять какой способ эффективнее, можно устраивать акции: один месяц работа по приоритетам, следующий — уменьшаете сдачу с заказа, затем — объединяете два метода. Но это долгий путь, водителям не понравится работать в службе, где каждый месяц меняются условия оплаты.

Поэтому прежде, выявите все проблемы. Проведите анализ, от каких заказов отказываются таксисты. В программе Такси-Мастер вы можете получить отчеты о заказах и работе водителей.

Ждите новую статью на следующей неделе!

Если у вас есть проблемы с мотивацией водителей – расскажите нам. Сделаем ваш бизнес эффективнее вместе! Присылайте истории на marketing@bitmaster.ru

Хотите узнать подробности о программе «Такси-Мастер»? Звоните по телефону: +7 (499) 112-44-98.

У вас бизнес такси?

Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов и узнайте, как увеличить его эффективность

Источник: https://www.taximaster.ru/blog/article/kak-motivirovat-voditeley-taksi/

Вам нужно найти личного или семейного водителя в Москве?

Решение вашей проблемы – личный водитель на день

Персональный водитель в Москве – необычайно востребованный сотрудник домашнего персонала. Значимость личного водителя иногда недооценивают. Но этот человек просто необходим многим семьям и бизнесменам. Профессиональный помощник своевременно отвезет в пункт назначения, обеспечивая полную безопасность своим пассажирам.

Водителю Вы доверяете собственную жизнь. Поэтому в нашем агентстве водители только с большим безаварийным стажем вождения по Москве и рекомендациями.

Нужен ли бизнесмену собственный водитель?

Напряженный график, большое количество деловых встреч, различные стрессовые ситуации – все это знакомо бизнесмену. Осуществление предпринимательской деятельности часто занимает много времени.

Постоянное решение различных проблем, оформление новых контрактов, проверки – это стандартный набор дел обычного бизнесмена. А потому даже если у предпринимателя есть собственный автомобиль, времени на его обслуживание (заправку, мойку и т. д.

), а также на вождение просто не хватает.

Профессиональный личный водитель мигом решает эту проблему. Он избавляет своего клиента о мыслях о мытье или заправке автомобиля, так как полностью берет на себя выполнение этих задач. С хорошим водителем ни одна встреча не будет пропущена, так как профессионал вовремя подаст авто и довезет до нужного места без опозданий.

Кроме того, время, которое бизнесмен затрачивает обычно на вождение: внимательно следит за дорогой, управляет авто, — теперь можно потратить на себя или же на бизнес. Так, в дороге можно расслабиться и отдохнуть, либо совершить несколько деловых звонков, просмотреть бумаги, документы, подготовиться еще раз перед встречей.

Зачем семье нужен персональный водитель?

Услуги персональных водителей пользуются большим спросом не только для деловых нужд. В семьи не реже требуется персональный водитель, Москва – особый город для этого.  В крупных городах сложно обеспечить безопасное передвижение всех членов семьи.

Наличие авто у одного или обоих родителей не решает эту проблему. Глава семьи с утра едет на работу и часто просто физически не может успеть завезти детей в школу.

Передвижение детей на общественном транспорте в таком крупном мегаполисе сложно представить, на такси – тем более. Озаботить этой задачей жену – означает просто передать ей ту же самую проблему.

Ведь женщина не реже, чем муж занята, также ездит на работу или по делам.


Идеальный вариант для обеспечения перевоза детей в школу – нанять персонального водителя.
Помощник будет отвозить детей туда, куда нужно, делая это быстро и безопасно. Водитель доставит и в обычную школу, и на дополнительные занятия, и в секции, кружки, даже не день рождения друга.

Семьям иногда не нужен постоянный водитель. В таких случаях обычно ищется персональный водитель на выходные дни.

Когда вся семья хочет расслабиться на природе, поехать в далекую поездку на несколько дней, навестить родственников, главе семье хочется отдохнуть так же, как и остальным. Провести весь отдых за изнурительным вождением – не лучший способ расслабиться и сбросить груз рабочих будней.

Кроме этого в выходные дни – время большого сосредоточения дел у детей, что часто не вписывается в планы взрослых. Частные секции, занятия, курсы нередко проводятся именно на выходных.

Родители бывают неготовыми к тому, чтобы потратить этот день на доставку детей в различные места. Особенно если нужно быть за рулем практически весь день, лишая себя законного отдыха.

Для решения таких задач и нанимают водителя на выходные дни.

Выбор водителя: основные критерии

Выбор водителя должен быть основан на том, какими профессиональными навыками, личными качествами он обладает. Кроме того, должное внимание нужно уделить рекомендациям и отзывам с предыдущих мест работы, детально ознакомиться с резюме, выяснить опыт работы в перевозках частных лиц.

В зависимости от потребностей клиента есть несколько вариантов рабочего графика водителя:

  • Пятидневный рабочий график.
  • Выходные дни.
  • Ночной водитель.

Также водителей делят на два вида в зависимости от транспорта:

  • С личным авто.
  • Для работы на автомобиле заказчика.

Но поиск персонального водителя не заканчивается на выборе графика и наличии авто. Не менее важно определить, какими профессиональными навыками и личными характеристиками обладает водитель.

Хороший водитель: какой он?

Найти персонального водителя в Москве – не так уж сложно. Доски объявлений в интернете и печатных изданиях преисполнены количеством различных предложений. Есть как частные объявления, так и опубликованные через агентства.

Какими чертами характера и профессиональными навыками должен обладать водитель?Персональный водитель должен:

  1. Быть уверенным участником дорожно-транспортного движения, идеально знать все правила и законы дорожного движения, а также уметь применять их практически.
  2. Вовремя подавать готовый к поездке транспорт.
  3. Обеспечивать работоспособность автомобиля: своевременно заправлять транспорт, мыть его, проводить незначительные работы по ремонту авто в случае необходимости.
  4. Уметь подстраиваться под клиента, делая его передвижение комфортным.
  5. Обладать хорошими манерами.
  6. Быть ответственным и пунктуальным.
  7. Осуществлять свою деятельность честно.

Кроме этого частым желанием клиента является нанять персонального водителя без вредных привычек. Особенно когда речь идет о перевозке детей – запах сигаретного дыма здесь вовсе не уместен. А водители, которые употребляют алкоголь даже в нерабочее время, зачастую и вовсе не рассматриваются клиентами.

Ищу персонального водителя в Москве: где найти?

Персональный водитель в Москве – помощник, без которого в некоторых случаях очень сложно обойтись. Огромный мегаполис с постоянными пробками и ДТП забирает слишком много времени и нервов, затрачиваемых на вождения автомобиля.

Люди, которые работают в режиме нон-стоп, не хотят получать стресс на дороге. А потому часто прибегают к услугам персонального водителя.

Агентство по подбору персонала «Василек» поможет в решении этого сложного вопроса, предложив на рассмотрение проверенные анкеты настоящих специалистов. Отвезти детей в школу, жену по делам и вовремя доехать на работу самому – теперь не будет проблемой.

Опытные и умелые водители с разным стажем, образованием и графиком работы будут предложены в зависимости от требований и пожеланий клиента. Можно найти персонального водителя для работы как на автомобиле заказчика, так и на собственной машине. Нанять помощника на 5-дневный рабочий график или только на выходные. От этого и будет зависеть оклад водителя.

Сколько стоят услуги водителя?

Экономить на услугах водителя – неразумно. Речь идет особенно о найме персонала через частные объявления. Многие клиенты обращают внимание на привлекательные низкие цены услуг, что и становится решающим фактором в выборе водителя.

Но в таком случае не всегда можно быть уверенным в безопасности передвижения с таким водителем, его умении качественно водить машину, следить за ее технической работоспособностью. Тем более сложно при первой встрече определить, какими личностными характеристиками обладает водитель. Проверка рекомендаций и резюме занимает много времени и у клиента.

Доверить сохранность своего морального и физического здоровья можно только настоящему профессионалу. Агентство по подбору персонала «Василек» предлагает только квалифицированных персональных водителей своим клиентам. Все кандидаты проходят тесты, определяющие их профессиональные и личные качества.

Цены на услуги персонального водителя, нанятого через «Василек» выглядят следующим образом:

  1. От 30 000 рублей – при работе на автомобиле клиента.
  2. От 40 000 рублей – при работе на собственном авто.

Цена на услуги формируется в зависимости от графика работы водителя: количества рабочих дней и часов.

Услуги агентства по подбору персонала «Василек» оплачиваются только после того, как персональный водитель будет принят на работу и пройдет испытательный срок. В случае, если водитель не подошел, клиент может отказаться от него, и агентство найдет новую кандидатуру. Подача онлайн-заявки, а также всевозможные консультации являются бесплатными.

Если персональный водитель полностью подошел и был принят на работу, то услуги агентства оплачиваются следующим образом:

  1. Оформление контракта с водителем на 1 год – услуги агентства будут стоить 90% от месячного оклада водителя.
  2. Оформление контракта на 6 месяцев – 50% от месячной заработной платы водителя.

Оказание услуг агентством не заканчивается на оформлении контракта. На протяжении всего контракта клиент может обращаться за помощью в решении различных вопросов к персоналу агентства. Персонал «Василька» даст бесплатную консультацию и поможет решить любую проблему.

Обратившись к нам, вы сэкономите не только своё время и нервы, но и деньги.

Источник: http://Vacilek.ru/personal-voditeley

Как найти семейного водителя в Москве — личный опыт — Блог

Решение вашей проблемы – личный водитель на день

Семейный водитель в Москве обязательно нужен – так я решил, как только переехал в загородный дом. Подрастал 10-летний наследник и вскоре должен был появиться еще один малыш. В первую очередь детям нужен свежий воздух и здоровая экология – это и стало причиной переезда.

Именно тогда остро встал вопрос о том, как найти семейного водителя. Старший сын учится в столичном лицее, до которого час езды (менять место учебы не хотелось – отличные педагоги, друзья-товарищи), жена будет сидеть с младшим ребенком – няням не доверяет, машину не водит. Сам не имею возможности возить домочадцев – бизнес отнимает все свободное время, да и рабочий день ненормированный.

Семейный водитель стал насущной необходимостью. Хочу рассказать, как искал кандидатов, и что из этого вышло – возможно, мои советы кому-нибудь пригодятся.

Семейный водитель в Москве

Я человек бизнеса и привык все решения принимать самостоятельно. Рассудил так: в людях разбираюсь, профессиональные навыки водителя оценю в пробной поездке, личность кандидата пробью по базе – есть связи.

Забегая вперед, скажу: найти хорошего семейного водителя оказалось не так просто. Двух первых кандидатов приглашал сам, третьего и четвертого мне предложили в агентствах домашнего персонала.

Расскажу обо всех по порядку.

Водитель – Знакомый

Я решил пригласить бывшего соседа по московской квартире. Простой работяга с большим водительским стажем, попавший под сокращение. На мое предложение стать персональным водителем с радостью согласился и на другой день приступил к работе.

Машину водил хорошо, отлично ориентировался на столичных дорогах. Одно НО: парень почему-то решил, что на правах бывшего соседа имеет право на панибратские отношения. Позволял себе задерживаться, без разрешения входил в дом и сидя за рулем, не замолкал ни на минуту.

В результате меня такой расклад не устроил, и мы быстро распрощались.

Водитель – “Знаю все”

Мне его рекомендовал товарищ. Новый водитель когда-то возил руководителя крупной компании. Вадим свое дело знал хорошо, даже слишком.

Он самостоятельно решал, каким маршрутом лучше ехать, и которому часу он подъедет за старшим сыном в лицей. Даже супруге моей советовал, в каком магазине нужно совершать покупки и как следует воспитывать детей.

В заключении через две недели мое терпение иссякло, и водитель был уволен.

Водитель – С аварией

Я его нашел в одном из агентств домашнего персонала. Список соискателей был внушительным, анкеты вызывали доверие. Так у нас появился новый водитель Юрий.

Большой стаж, машину водит аккуратно, но вот незадача – при виде сотрудников ГИБДД парень серьезно напрягался. Меня это насторожило, и по своим каналам «пробил» своего сотрудника.

Оказалось, на счету горе-водителя серьезная авария: столкновение с микроавтобусом по его вине. В анкете об этом не было ни слова – агентство попало в мой «черный список».

Водитель – Вор

Попытка № 4 еще одно агентство, где мне предложили семейного водителя на своем авто. Поначалу все было хорошо, пока я не стал замечать, что у парня слишком уж большие расходы на содержание машины.

И с отчетностью было не все гладко: то он чек потерял, то масло самое дорогое залил, техобслуживание чуть ли не через день. Начинаю спрашивать – юлит, в глаза не смотрит.

В первую очередь я не переношу лжи, поэтому водитель был уволен.

Мое резюме, основанное на личном опыте: найти семейного водителя в Москве не так просто, как кажется.

Не стоит принимать на работу знакомых – чревато недобросовестным исполнением своих обязанностей.

Слишком умных тоже не ищите: водитель должен четко выполнять свои обязанности и не лезть, куда его не просят.

Выбирая агентства по найму домашнего персонала, обязательно поинтересуйтесь его репутацией, изучите статистику – как часто клиенты меняют приглашенного водителя или отказываются от его услуг.

Однако на этом моя история не закончилась.

Хомфорт: как я нашел идеального водителя

Агентство Хомфорт мне рекомендовал партнер по бизнесу (и где он раньше был?), который пару лет назад нашел там отличного водителя в семью с проживанием.

Я почитал о них отзывы в интернете, так- как было много положительных, посмотрел сайт и решил прийти в офис.
На этот раз я подготовился основательно. При первой встрече с сотрудниками Хомфорт сразу изложил свои требования.

Для меня семейный водитель – это

  • Безупречный профессионал с большим водительским стажем и знанием правил дорожного движения
  • Пунктуальный и ответственный человек
  • Воспитанный водитель без вредных привычек
  • Ответственный человек, действующий в любой ситуации в интересах семьи/li

Что сразу понравилось: в первую очередь мне предложили несколько кандидатур и рекомендовали с каждым побеседовать лично. Все соискатели прошли тщательную проверку, гарантия на персонал 2 года с возможностью замены водителя бесплатно.

Приятный бонус – пробные 7 дней человек работает бесплатно. Поэтому мой выбор был сделан. В результате составили договор, и вот уже полгода в моей семье работает отличный парень – надежный и ответственный Иван. Вывод: в первую очередь доверяйте профессионалам.

Агентство Хомфорт полностью оправдало мои ожидания.

P.S. Буквально на днях сотрудники Хомфорт подобрали замечательную няню для нашего малыша. Спасибо вам большое!

Источник: https://homfort.org/kak-naity-semeinogo-voditelya-v-moskve/

Водитель персональный, семейный в Москве (на личном авто и без). Работа и вакансии от работодателя

Решение вашей проблемы – личный водитель на день

Интенсивное движение города требует большой концентрации внимания на дороге и порой отвлекает вас от решения рабочих вопросов.

Персональный водитель возьмет на себя функции вождения автомобиля, тем самым поможет вам сосредоточиться на работе и у вас появится больше свободного времени.

Водитель доставит вас на встречу, отвезет ребенка в школу, заберет вещи из химчистки, выполнит поручения на вашем или личном автомобиле. Наличие персонального водителя превратит время поездки с работы в отдых.

Персональный водитель выполнит свои обязанности, как на вашем автомобиле, так и используя свой личный автомобиль. В любом случае ответственность за техническое состояние машины, а также ее внешний вид и чистоту будет лежать на работнике. Желательно, чтобы водитель обладал знаниями об устройстве автомобиля и был способен самостоятельно справляться с мелкими неполадками.

Личный водитель или семейный водитель выполнит поручения, связанные с перемещением по городу, а также быстро доставит вас и членов вашей семьи в нужную точку города. Доскональное знание дорог столицы и пригородов со всеми проблемными местами — обязательное требование к водителю в Москве.

  • Персональный водитель поможет деловым людям сэкономить время благодаря возможности решать проблемы во время поездки. 
  • Персональный водитель должен иметь опыт безаварийного вождения, быть культурным и ответственным человеком. При собеседовании нужно убедиться, что вам приятно общаться с соискателем, ведь с ним вам придется ежедневно проводить определенное время. 
  • Персональный водитель в современном мире — это экономия времени, свобода общения, безопасность на дороге. 

Требуется семейный водитель

Доверить жизни близких вам людей можно только профессионалу. Семейный водитель, нанятый с помощью кадрового агентства «Лидер-Престиж», станет надежным помощником для всей семьи.

Расценки на услуги персонального водителя:

  • Работа персональным или семейным водителем со сменным графиком:
    от 45 000 руб./мес.

  • Работа водителем персональным или семейным с полной рабочей неделей:
    от 50 000 руб./месяц.

Оставить заявку Вы можете по телефону +7(495) 795-50-55, или на нашем сайте.

Возможные предложения по работе водителем в нашем агентстве

1.
Место и должность:

Москва. Персональный водитель.

Заработная плата:

от 50 000 руб.

Занятость:

Полный рабочий день

Условия:Работа на автомобиле работодателя. График работы 5 и 2 / c 10-00 до 20-00.
Обязанности:Поездки по Москве в течение дня по указанию работодателя. Контроль за техническим состоянием автомобиля, поддержание чистоты и порядка в автомобиле.

Пол:

Мужской

Возраст:

от 30 до 55 лет

Образование:

Не важно

Опыт работы:

От 2 лет в должности персонального водителя

Требования:

Требуется персональный водитель, мужчина от 30 до 55 лет, гражданство РФ, прописка Москва / МО. Проживание СЗАО (Строгино, Тушино, Митино), Красногорский район. Внимательность, ответственность, исполнительность, пунктуальность. Хорошее знание Москвы.

2.
Место и должность:

Москва. Персональный водитель / Семейный водитель

Заработная плата:

от 60 000 руб.

Занятость:

Полный рабочий день

Условия:Ненормированный график, с опытом работы на автомобилях представительского класса.
Обязанности:Поездки по Москве в течение дня по указанию работодателя. Контроль за техническим состоянием автомобиля, поддержание чистоты и порядка в автомобиле. Отвозить / забирать детей в школу / из школы.

Пол:

Мужской

Возраст:

от 30 до 45 лет

Образование:

Не важно

Опыт работы:

От 2 лет в должности персонального водителя

Требования:

Внимательность, ответственность, исполнительность, пунктуальность. Хорошее знание Москвы. Мужчина, готовый к ненормированному графику, с опытом работы на автомобилях представительского класса. Личные качества: порядочность, ответственность, стрессоустойчивость.

  1. Какой стаж вождения должен быть у персонального водителя?
    Желательный опыт вождения от 3-5 лет. Реального вождения, а не с момента получения прав.
  2. Какие личные качества водителя ценятся больше всего?
    В первую очередь, ценится спокойный характер и ответственность, а также стрессоустойчивость.
  3. Нужен ли опыт работы в этой должности, личного водителя или семейного?
    Как дополнительное преимущество ценится — это да. Но совсем не обязательно. Но будет хорошо, если у вас будет сертификат об окончании курсов безаварийного вождения.
  4. Нужно ли уметь самому чинить машину?
    Знать досконально не обязательно, но надо разбираться в простых вещах: как заменить колесо, поменять свечи, смена жидкостей, проверить уровень масла и др.

Источник: https://www.nyany.ru/voditel/

Спорам нет
Добавить комментарий