Как пожаловаться на автохама?

Смотрите, какая тема — Как и куда жаловаться на нарушителя ПДД и как привлечь водителя?

Как пожаловаться на автохама?

Безопасность на дороге каждого из водителей, пассажиров и пешеходов напрямую зависит от нас самих. Именно поэтому есть способы и мотивы жаловаться на нарушителей в Госавтоинспекцию.

Плотно приплетая к этому вопрос морали и «понятий», предлагаем инструкцию, бланки заявлений и тонкости вопроса о том, как правильно и куда жаловаться на нарушителей ПДД в ГИБДД онлайн, а также какие есть подводные камни такой возможности.

Чем регулируется порядок жалобы?

Есть 2 основных правовых акта, которые регламентируют и регулируют порядок и нюансы подачи жалобы на нарушение Правил дорожного движения:

  • ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений»,
  • Приказ №707 с инструкцией по рассмотрению обращений граждан в структуры МВД.

На них мы и будем опираться при постулатах и тонкостях подачи жалобы в ГАИ с поправкой на 2019 год. И первая тонкость заключается в том, что процесс подачи жалобы по сути правильно называется «заявлением», а не совсем жалобой, а последним термином корректно называть обжалование постановления.

Куда жаловаться?

Очевидно, только в ГИБДД. Именно эта структура отвечает за нарушения в области дорожного движения и только сотрудники МВД могут привлечь нарушителя и выписать тому штраф или даже лишить прав или арестовать в ряде редких случаев.

2 главных и единственных направления в этом вопросе:

  1. жалоба на нарушение ПДД в режиме онлайн на официальном сайте ГИБДД,
  2. жалоба прямым (бумажным) заявлением с подачей в ближайшее отделение ГИБДД.

Рассмотрим сначала порядок онлайн-обращения.

Фото или видео?

Обязательно нужно что-то одно из этого. Простое сообщение о нарушении ПДД даже с указанием всех идентифицирующих данных (госномеров, да хоть данных паспорта) и наличия свидетелей нарушения, вероятнее всего, не повлечёт наказания за недостаточностью доказательной базы. Единственный вариант здесь – признание самого нарушителя, что очень маловероятно.

Привлечение по фото

Фотографирование не всегда является неопровержимым доказательством нарушения и может сработать 50/50.

Так, по фото точно не удастся привлечь водителя по некоторым несоблюдениям Правил, самое распространённое из которых, к примеру, нарушение парковки и стоянки.

Привлекаемый водитель просто заявит о том, что он двигался в этот момент, хотя, вероятнее всего, даже до опроса водителя не дойдёт.

Привлечение по видео

Снятая на регистратор видеозапись практически любого нарушения может более вероятно привести к привлечению нарушителя.

Но в обоих случаях должны быть чётко видны госномера автомобиля и крайне желательно, чтобы было видно лицо водителя (или пассажира, если Вы жалуетесь на него) для его идентификации.

Нельзя привлечь собственника машины лишь по фото или видео нарушения, потому что жалоба гражданина с активной позицией не является основанием для этого.

Не следует путать Ваше заявление на нарушение и несоблюдение ПДД, пойманное на камеру автофиксации.

Разница в том, что привлечь по закону нарушителя можно только в случае автофиксации (Примечание к статье 1.5 КоАП – презумпция невиновности).

Работает это так: если даже владельца автомобиля вызовут в ГИБДД для дачи показаний по факту Вашей жалобы и даже если он явится по повестке или звонку из ГАИ, то может заявить, что либо за рулём был вовсе не он, либо свидетельствовать против себя или своих близких родственников он не желает, согласно статьи 51 Конституции РФ. Таким образом, привлечь к штрафу или другому наказанию его не смогут.

Но гораздо легче привлечь, например, водителя рейсового маршрутного автобуса, особенно, в Москве и крупных городах, потому как Вы обязательно укажете дату и время допущения отступления от ПДД в приложенном с видео заявлении, и в ГИБДД, вероятнее всего, предоставят данные о водителе, который управлял автобусом в это время. То же относится ко многим ситуациям привлечения за нарушения водителей авто юридических лиц.

Можно ли пожаловаться анонимно?

И да, и нет. В данном случае всё зависит от того, что понимать под анонимностью и какую цель преследовать, а также от дальнейшего хода дела:

  • фактически при онлайн-жалобе на нарушение ПДД Вы обязаны заполнить только ФИО и адрес электронной почты, и если Ваша цель – чтобы нарушитель не нашёл Вас, то Вы её достигаете;
  • но при дальнейшем рассмотрении дела Вас могут вызвать как заявителя для дачи показаний (даже в присутствии нарушителя), что чаще всего и происходит; либо по телефону попросить дать показания (редко, чаще вызывают лично), где без персональных данных Вы не сможете дать такие показания, а без них дело остановят и никого не привлекут к ответственности.

Если по делу будут Ваши данные, то лицо, привлекаемое к штрафу или любому другому виду наказания, сможет легко их получить. На основании ч.1 статьи 25.1 КоАП, такое лицо имеет право знакомиться со всеми материалами дела, и ГИБДД не смогут ему отказать предоставить Ваши данные.

Можно ли привлечь пешехода по фото или видео?

Практически нет. Пешеход – это такой участник дорожного движения, который фактически никак не идентифицировать, если он не пойман за руку. А поймать его должен только представитель власти. Любые Ваши попытки идентифицировать его (взять за руку и насильственно отвести в полицию, требовать предоставить паспорт) будут встречены с незаконностью таких действий.

Как наказать нарушителя онлайн? Инструкция

Итак, для этого нам понадобится единственный инструмент, но доказательная база для использования этого инструмента должна быть достаточно веская. О нюансах таких доказательств мы поговорим ниже.

1. Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел приёма обращений граждан и внимательно прочтите особенности подачи жалобы (вкратце мы опишем их здесь).

Переход в сервис подачи жалобы в ГИБДД с главной страницы полной (компьютерной) версии сайта

Если Вы с мобильного телефона, то с главной страницы кликните на «Меню» (1), далее «Сервисы» (2), «Приём обращения» (3), и перед Вами откроется страница, как на 4-й части снимка экранов выше.

После прочтения инструкции спуститесь вниз по странице, отметьте галкой Ваше согласие с условиями и кликните на «Подать обращение».

2. Для того, чтобы пожаловаться на нарушение Правил другим водителем или иным лицом, Вам нужно будет обязательно ввести свои данные (анонимно не получится):

Если Вы захотите получить официальный ответ по жалобе бумажным письмом, то, конечно же, обязательно нужно заполнить почтовые данные. В целом же, чем больше данных (о себе и о сути нарушения ПДД) Вы заполните, тем больше шансов привлечь нарушителя, а это получается далеко не всегда, потому как слишком много тонкостей в процессуальных вопросах.

Выберите Ваш регион, подразделение ГИБДД (если не знаете, какое выбрать, выберите любое – заявление будет переадресовано в нужное), введите Ваши данные, желательно также ввести телефонный номер. Далее отдельно рассмотрим текст обращения.

3. В тексте обращения укажите суть нарушения, на которое Вы жалуетесь. Образец текста должен быть приблизительно такой (скорректируйте применительно к Вашей ситуации):

При участии в процессе дорожного движения мной было зафиксировано нарушение транспортным средством/пассажиром транспортного средства [Марка и модель, если известно] с государственным регистрационным знаком [таким-то с буквами, цифрами и регионом] по адресу: [такому-то].

Обстоятельства нарушения следующие: [указать суть нарушения].

Таким образом, мной усматривается возможное нарушение Правил дорожного движения водителем/пассажиром транспортного средства пункта [номер пункта] ПДД.

На основании изложенного прошу Вас установить данные водителя/пассажира транспортного средства и привлечь его или её к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

В приложенных файлах прилагаю доказательства нарушения Правил.

4. Загрузите либо дайте ссылку на загруженные на сторонние ресурсы медиафайлы с доказательством факта нарушения, а также идентифицирующими автомобиль, водителя или пассажира.

Как подать письменную жалобу?

Здесь порядок формирования такой жалобы ничем не отличается от способа её подачи в режиме онлайн через сайт ГАИ. Нужно лишь написать суть жалобы на бумаге, указать те же Ваши персональные данные и отнести письмо в отделение ГИБДД.

Важный нюанс при письменной подаче заявления – видео и/или фото необходимо скопировать на флешку или диск, при этом, сохранив у себя оригинал. Также ничего не запрещает загрузить видео на любой сервер (, к примеру) и дать в жалобе на нарушение ПДД ссылку на него. Саму страницу с видеороликом, при этом, можно закрыть от доступа посторонних пользователей, включив доступ только по ссылке.

Что дальше?

Как будут развиваться события далее? Вероятнее всего, Вас вызовут для дачи показаний в территориальное подразделение ГИБДД по месту совершения нарушения либо вынесут отказ на основании недостаточности данных (если не видно номеров, нельзя установить водителя, неоднозначно присутствие самого события нарушения).

При правильных показаниях и наличии доказательной базы нарушения ПДД водителем его обязаны привлечь к ответственности.

Бывают и случаи, когда проступок налицо, но привлечь водителя нельзя. Суть здесь в том, что не за все нарушения Правил есть наказания. Например:

  • по ПДД запрещается опасное вождение, но штрафа за это не предусмотрено Административным кодексом,
  • Вы сняли на видео обогнавшее Вас с огромной скоростью авто (по видео сразу понятно, что скорость очень высокая) или тонированную наглухо машину – здесь тоже не будет штрафа, так как это те нарушения Правил, привлечь за которые можно только по зафиксированным специальными средствами измерениям; в нашем случае скорость и процент светопропускаемости соответственно,
  • отсутствие у водителя в тёмное время суток светоотражающего жилета – штрафа за это тоже нет в КоАП.

Срок рассмотрения жалобы

Согласно статье 12 ФЗ о порядке рассмотрения обращений, срок рассмотрения любого заявления в ГИБДД составляет 30 дней. Но этот срок может быть продлён ещё на столько же в исключительных случаях. Для продления этого периода должны быть веские основания (сроки получения данных для рассмотрения дела).

Также следует учитывать, что есть ещё время принятия заявления. Оно составляет 3 дня. Таким образом, максимальный срок рассмотрения жалобы на нарушение другим водителем ПДД составляет 63 дня.

Можно ли пожаловаться через приложение?

Нет. На сегодняшний день, 18 Сентября 2019 года, никакого официального приложения для отправления жалоб и более оперативного рассмотрения таких жалоб не существует.

Единственная схема, по которой работают существующие ныне программы – это пересылка заявлений в ГИБДД таким же способом, который мы описали выше, но в автоматическом режиме. То есть главные факторы в виде допроса заявителя, неустановление личности нарушителя ПДД, а главное, сроки рассмотрения таких жалоб никак не меняются.

Следить за изменениями этой статьи

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/kak-i-kuda-zhalovatsya-na-narushitelya-pdd-i-kak-privlech-voditelya

Мобильное решение проблем на дорогах

Как пожаловаться на автохама?

Часто сталкиваетесь за рулём с двумя русскими бедами? Нецензурная лексика, конечно, отлично помогает эмоциональной разгрузке, но если вы хотите решать проблемы в корне, остановите автомобиль и возьмите в руки смартфон. Он может стать грозным оружием против хамов на дорогах, нерадивых представителей ГИБДД и даже поможет справиться с ямами. Расскажем, куда жаловаться на всех, кто треплет нервы автолюбителям.

Сайт ГИБДД

Самое логичное место для «автожалоб», конечно, ГИБДД. Сайт ведомства неплохо адаптирован к мобильным устройствам, поэтому сообщить о правонарушении несложно. Для этого необходимо перейти в раздел «Сервисы».

Выберите «Приём обращений».

Ознакомьтесь с правилами, заполните анкету, приложите фото или видео.

Наконец, отправьте ваше сообщение. Прямое обращение в ведомство гарантирует, что ваш запрос будет рассмотрен и в течение 30 дней придёт ответ на электронную почту.

Приложение Spot

Подать жалобу в ГИБДД можно и более удобным способом. В этом нам поможет приложение Spot.

Удобный интерфейс приложения позволяет за считаные минуты сообщить о нарушении в ГИБДД, сфотографировав нарушителя в режиме реального времени. О результате рассмотрения жалобы вы узнаете тут же, в программе. Главный её минус — система предварительной проверки фотографий, из-за которой не все ваши доносы могут быть доставлены до адресата.

Как сделать правильную фотографию нарушения для Spot

Для того чтобы повысить шансы на успешное рассмотрение вашей жалобы, необходимо снабдить обращение правильными фотографиями.

Парковка

Чтобы наказать нарушителя, необходимо сделать несколько фотографий, на которых будет видно: общий план места, где стоит авто, водительское сиденье без водителя (для иллюстрации того, что машина не находится в движении), отсутствие знака аварийной остановки и запрещающий парковку знак. Для нарушителей парковки в местах для инвалидов надо показать отсутствие знака «Инвалид» на автомобиле.

Ямы

Чтобы яму оперативно заделали, необходимо точно передать её местоположение. Для этого необходимо сфотографировать крупно сам дефект и снять общий план местности около него. Чем больше будет поясняющих изображений, тем выше вероятность успеха.

Знаки

Чтобы решить проблему со знаком на дороге, надо сделать чёткую фотографию знака и общий план местности по ходу движения автомобилей.

Приложение «Помощник Москвы»

Разобраться с неправильной парковкой можно в приложении «Помощник Москвы». Его весомые минусы — в программе можно зафиксировать только этот вид нарушения, работает оно только в Москве и требует от жалобщика предварительной регистрации. Завести учётную запись для использования приложения можно на портале Правительства Москвы, а можно авторизоваться и через сервис «Госуслуги».

У программы, безусловно, есть много плюсов — удобный интерфейс, уведомления о результатах рассмотрения и интересная система мотивации в виде открытия различных достижений и возможности стать главным «помощником Москвы». Благодаря встроенной функции внутренних заданий приложение позволяет стать настоящим охотником за нарушителями.

В целом приложение похоже на Spot, в том числе и проблемами. Не каждая ваша жалоба дойдёт до адресата, и виной тому могут стать неправильно сделанные фотографии.

Группа «СтопХам»

Хотите воздействовать на нарушителей не только буквой закона, но и общественным порицанием? Тогда вам в «СтопХам», у которого есть группа в сети «ВКонтакте».

Там примут жалобы о нелегальной парковке или езде по тротуарам, однако персонально никого не накажут, участники общественного движения реагируют только на сообщения о местах массового нарушения правил дорожного движения. Выглядит это вот так:

«Убитые дороги»

Для тех, кто пользуется не только московскими дорогами, есть сервис для жалоб «Убитые дороги». Мобильное приложение создано при поддержке Общероссийского народного фронта, а значит, и правительства, поэтому есть шанс на решение проблем с дорогами, по которым вы ездите.

Регистрируемся в приложении, выбираем тип проблемы.

Отмечаем своё место на карте, а если вы не знаете точный адрес, приложение само определит, где вы находитесь.

Описываем ситуацию, прикладываем фото.

Ждём результат обращения: приложение позволяет следить за статусом каждой проблемы. Если дорогу отремонтируют, то её статус изменится с «Убитой дороги» на «Отремонтировано». 

А пока ждём, разглядываем другие убитые дороги и голосуем за самую-самую.

«Сердитый гражданин»

Последним по списку, но не по значению является сервис «Сердитый гражданин». Здесь нельзя пожаловаться на автохамов, зато легко сообщить о нарушениях со стороны сотрудников ГИБДД, магазинов автозапчастей, автосервисов или о ямах.

Не знаете, где задать свой вопрос по услугам МТС? Большинство вопросов отпадёт само, если вы воспользуетесь бесплатным приложением «Мой МТС». В нём есть исчерпывающая информация о вашем мобильном номере, тарифе, услугах, балансе, возможность узнать историю звонков или пополнить счёт. Ну а уточнить что-то там же поможет обращение к нашему умному чат-боту.

Источник: https://media.mts.ru/technologies/135254/

Как пожаловаться на автохама в ГИБДД

Как пожаловаться на автохама?

Борьба с автохамством принимает все более широкие масштабы, и вы можете внести в нее свой вклад, пожаловавшись на автохама в ГИБДД.

Автохамы без зазрения совести нарушают правила проезда и парковки. Даже если это не приводит к ДТП, то от этих нарушений все равно страдают сознательные водители, пешеходы и жители домов, около которых паркуются хамоватые автовладельцы. Люди ругаются, вступают с ними в перепалку, но этим все обычно и ограничивается. Вот так мы сами потворствуем хамам, ощущающим свою безнаказанность.

Однако проучить их можно и нужно. Жалобы в ЖЭК, мэрию и прочие органы бессмысленно, автохамство не в их компетенции — на нарушения ПДД должна реагировать ГИБДД, но для этого необходимо поступление сигнала, то есть именно то, что вполне может сделать любой водитель или пешеход.

ГИБДД может привлечь автохама к административной ответственности и выписать ему штраф либо обратиться в суд для лишения его водительских прав.

Как отправить в ГИБДД заявление о нарушении ПДД

В настоящее время существует три возможности:

  1. Подать заявления в ближайшем к вам отделении ГИБДД.
  2. Переслать такое заявление заказным письмом.
  3. Отправить заявление, воспользовавшись специальной формой, выложенной на официальном сайте ГИБДД.

Очень хорошо, если к заявлению, написанному от своего имени и описывающему обстоятельства нарушения ПДД, будут приложены доказательства в виде фото- или видеоматериалов.

Что должно включать заявление

Форма заявления свободная, однако для его регистрации и дальнейших действий в нем должна быть указана следующая информация:

  1. Точное время правонарушения, день и место, где оно произошло.
  2. В каких обстоятельствах было совершено правонарушение, в чем конкретно оно заключалось.
  3. Госномер, марка и модель автомобиля правонарушители.
  4. Ваши контактные данные: полные ФИО, электронный адрес.

К заявлению прикрепляются фотографии и видео, причем к ним также предъявляются определенные требования:

  • регистрационный номер машины автохама должен быть виден отчетливо;
  • так же отчетливо должен быть виден красный сигнал светофора, если нарушение произошло во время движения; знак запрета парковки или, если он припарковался во дворе, например, на территории детской площадки, окружающая местность;
  • на материалах должны быть указаны время и место, где производилась съемка.

Предпочтительнее прилагать доказательства в форме видео, так как по фото сложно определить, сделана съемка во время движения или автомобиль припаркован.

Подача заявления

  1. Прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами регистрации обращений граждан на сайте Госавтоинспекции.
  2. Затем напротив пункта «С информацией ознакомлен» поставить галочку и кликнуть «Подать обращение».
  3. Теперь следует выбрать из предложенного списка свой регион и подразделение ГИБДД.
  4. Указать свои данные (ФИО полностью).
  5. Указать адрес своей электронной почты, а также свой почтовый адрес (если вы хотите получить ответ в письменном виде).
  6. Выбрать из предложенного списка регион, где вы зафиксировали правонарушение, и написать текст заявления.
  7. Прикрепить файл с фото- или видео-доказательствами объемом максимум 30 МБ.
  8. Ввести капчу и кликнуть «Отправить сообщение».

Заявление может выглядеть примерно так:

(Число, месяц и год) в (точное время) по адресу: (город, улица, номер дома) водитель автомобиля (марка машины, номер госрегистрации) припарковал свой автомобиль в неположенном месте на тротуаре и тем самым заблокировал движение пешеходов. Прошу принять меры и наказать нарушителя ПДД.

Что дальше

На регистрацию заявления может уйти до трёх дней, а после этого на его рассмотрение отводится 30 суток; иногда процедуру рассмотрения могут продлить ещё на 30 дней. Далее возможно два сценария развития событий:

  1. Если сотрудники ГИБДД сочли представленные доказательства нарушения убедительными, то они оформляют постановление о наложении на виновника штрафа в соответствии с нарушенной статьей КоАП. В некоторых случаях в процессе расследования заявитель может быть вызван в местное подразделение ГИБДД, если необходимы его дополнительные показания.
  2. Если же данных о нарушителе или доказательств по делу недостаточно либо не удается установить личность водителя, находившегося за рулем, дело по факту обращения будет закрыто.

Источник: http://justcoolidea.ru/kak-pozhalovatsya-na-avtohama-v-gibdd/

Как пожаловаться в ГИБДД на автохама

Как пожаловаться на автохама?

Воронежец Алексей Поздоровкин воспитывает соседей — любителей неправильной парковки, фотографируя их авто и отправляя заявление в ГИБДД

Интересный способ борьбы с автохамами выбрал воронежец Алексей Поздоровкин, знакомый читателям «МОЁ!» как активный борец с несправедливостью. Алексей — давний друг редакции и наш народный корреспондент.

По сообщениям, присланным Алексеем в редакцию, не раз выходили резонансные материалы.

Один из последних — нашумевшая история о нечистоплотных аварийных комиссарах, которые, вступая в сговор с гаишниками, за деньги делали виновных в ДТП пострадавшими и наоборот.

Сам Алексей тоже становился героем публикаций в «МОЁ!». К примеру, однажды он рассказал о том, какие уловки существуют у воронежских таксистов. Алексей знал об этом не понаслышке, поскольку сам подрабатывал частным извозом.

И вот новая тема от Алексея Поздоровкина. Мужчина решил воспитывать соседей — любителей парковаться возле подъездов и на тротуарах в его дворе.

— Раньше я жил в Северном микрорайоне на улице Хользунова, — рассказывает Алексей. — Начинал с того, что подкладывал под дворник распечатанные на принтере предупреждения о том, какой именно пункт ПДД нарушает человек и какой за это грозит штраф.

Но это не очень работало. И тогда я стал фотографировать авто нарушителей и отправлять фото с заявлением в электронную приёмную на сайт ГИБДД.

До сих пор, когда хожу мимо своего старого дома, с удовлетворением отмечаю, что возле подъездов там уже никто не паркуется.

Сейчас Алексей переехал в девятиэтажку на улице Лизюкова. И снова взялся за воспитание водителей. С какими сложностями ему приходится сталкиваться и как автомобилисты реагируют на его действия, читайте в выпуске газеты «МОЁ!» от 7 августа или в электронной версии «МОЁ! Плюс».

Как правильно направить заявление в ГИБДД в электронной форме

1. Заявления о нарушении ПДД в электронной форме можно подать на сайте Госавтоинспекции — гибдд.рф. Перейдите по ссылкам «Контакты» — «Приём обращений».

2. Перед вами откроется удобная и понятная форма для заполнения. Выберите свой регион, можно указать ФИО и должность конкретного сотрудника, которому адресуется ваше обращение (необязательно).

3. Свой телефон и почтовый адрес указывать необязательно (но можно — по желанию). Обязательно указать лишь имя и фамилию, а также адрес электронной почты, куда вам придёт ответ.

4. В тексте обращения коротко опишите характер нарушения, свидетелем которого вы стали, — по возможности с конкретным указанием нарушенного пункта ПДД. Обязательно укажите адрес, дату, время правонарушения и номер транспортного средства.

5. В обращении очень важно прикрепить фото или видеофайл. Конечно, это необязательно. Но если этого не будет, готовьтесь к тому, что вас вызовут в ГИБДД для дачи объяснения как свидетеля.

Если ваше обращение будет снабжено фото или видео, наказать нарушителя могут и без вашего визита в ГИБДД. Но для этого важно, чтобы визуальные материалы соответствовали ряду требований.

Подробнее об этих требованиях на одной из своих пресс-конференций рассказал начальник регионального Управления ГИБДД Евгений ШАТАЛОВ.

— Во-первых, должен быть чётко зафиксирован номер транспортного средства, — пояснил он. — Во-вторых, характер фотовидеосъёмки должен позволять нам однозначно определить, в каком месте совершено правонарушение.

Также важно, чтобы на фото или видео были указаны дата и время. , конечно же, можно просто подписать. Но могут возникнуть сложности с привлечением нарушителя, и в дальнейшем такой материал может быть отменён в суде.

Самый лучший вариант — это когда в кадре есть таймер с датой и временем.

В некоторых дворах автомобилями заставлены все тротуары

Игорь ФИЛОНОВ

Как рассматриваются электронные обращения граждан в ГИБДД

Нужно ли являться в ГИБДД самому для дачи объяснений?

Вас могут пригласить в подразделение ГИБДД, чтобы выяснить дополнительные сведения об изложенном вами факте нарушения и опросить вас как свидетеля. Но могут и не вызывать.

Всё зависит от конкретной ситуации и от сотрудника, рассматривающего ваше дело. Вы не обязаны являться в ГИБДД и можете отказаться, сославшись на занятость.

Как, кстати, это делал герой нашей публикации Алексей Поздоровкин, когда его приглашали в Госавтоинспекцию по его обращениям.

Кого привлекают к ответственности — водителя или собственника?

Рассмотрение дел по заявлениям граждан с фото и видео отличается от системы автоматической фотовидеофиксации, при которой к ответственности за нарушение априори привлекается собственник транспортного средства, получающий по почте «письмо счастья».

По заявлению граждан Госавтоинспекция должна привлечь не собственника, а именно водителя. Для этого сотрудники ГИБДД должны установить лицо, управлявшее транспортным средством в момент нарушения. Зачастую, конечно, сам собственник и является водителем.

По заявлению гражданина в ГИБДД устанавливают собственника, направляют по его адресу регистрации повестку, и, если человек, законопослушный и добросовестный, является по этой повестке и признаёт, что автомобилем управлял именно он, в его отношении составляется протокол об административном правонарушении.

Но бывает так, что собственник по повестке не является. Или не проживает по адресу. В этом случае, если есть веские доказательства, что автомобилем управлял именно он (его лицо можно различить на фото или видео, есть свидетельские показания и т. п.

), собственника могут привлечь к ответственности и без его визита в ГИБДД.

Но довольно часто автору обращения приходит ответ, что «в рамках проведения административного расследования установить лицо, управляющее транспортным средством на момент административного правонарушения, не представилось возможным».

Сколько ждать ответ на обращение в ГИБДД?

Ответ о том, какие меры предприняты (или не предприняты) по вашему обращению, должен прийти в течение месяца — на адрес, указанный вами в обращении. Поступившие обращения регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлён (но не более чем ещё на 30 дней), о чём вас также должны уведомить.

Источник: https://moe-online.ru/news/pomozhem-razobratsya/1018491

Примите жалобу: куда и на что жаловаться автомобилистам?

Как пожаловаться на автохама?

26 октября 2016 года

Столицу выбрали в качестве примера еще и потому, что здесь, как ни в одном другом регионе страны, обращения в различные инстанции с большой долей вероятности приведут к результату. Конечно, если речь идет о мелких в масштабах мегаполиса неудобствах, устранение которых не затронет интересы «большого капитала».

Не спешите мгновенно забывать о яме, от которой только что удачно увернулись. Она может стать причиной крупного ущерба, аварии или даже чьей-то гибели в ДТП.Не спешите мгновенно забывать о яме, от которой только что удачно увернулись.

Она может стать причиной крупного ущерба, аварии или даже чьей-то гибели в ДТП.

Пренебрегать жалобами не стоит. Сегодня вы удачно увернулись от ямы на дороге — а завтра забудете про нее и расплатитесь новым колесом.

Сегодня вам наплевать на неработающий светофор — а завтра он станет причиной ДТП с вашим участием. И это я не говорю о пользе для сотен и тысяч других автомобилистов, которые благодаря своевременному обращению смогут избежать аналогичных проблем.

Тем более что сегодня можно отправить сообщение в любой государственный орган в течение нескольких минут, сидя за компьютером.

Начать борьбу с неудобствами и нарушениями проще всего с государственного портала «Наш город».

На нем создано множество типовых тем для обращений, большинство из которых касаются дорог общего пользования и дворовых проездов, общественного транспорта и дорожной инфраструктуры.

Выбираете нужный раздел, оставляете сообщение, подкрепляете его фотографиями и ждете ответа от госорганов на указанный вами электронный адрес.

Законом установлен срок в 30 дней, однако «Регламент обработки и публикации информации на порталах Правительства Москвы», действующий на сайте, обещает ответ в более сжатые сроки — в течение восьми рабочих дней. Правда, есть важный нюанс. Если ваша проблема не попадает под предложенные порталом разделы, ее не примут к рассмотрению, и придется искать другие способы обращения к властям.

Ям в столице куда меньше, чем в других городах страны, но абсолютно безопасными московские дороги называть наивно.Ям в столице куда меньше, чем в других городах страны, но абсолютно безопасными московские дороги называть наивно.

Есть похожий ресурс такого же широкого профиля, но уже независимый. Портал «Сердитый гражданин» характеризует себя как онлайн-проект для решения проблем и борьбы с несправедливостью.

Набор тем в нем отличается от «Нашего города», но также содержит немало полезных для автомобилистов разделов. Принцип обращений тот же: описание жалобы, возможность приложить фотографии, уведомления о ходе решения на электронную почту.

Заботиться о том, чтобы заявление попало в нужную инстанцию, не надо — сайт отправляет его правильному адресату автоматически. Портал, кстати, работает по всей России.

Часть вопросов можно решить через электронную приемную на сайте «Московский транспорт». Он, правда, по большей части отвечает за общественный транспорт, но есть блоки тем, посвященные организации дорожного движения, содержанию улично-дорожной сети, парковочному пространству.

Можно жаловаться и адресно.

Предложения по организации движения можно направлять в ЦОДД. Если вы требуете изменений в одиночестве, скорее всего, ничего не произойдет. Но когда похожих предложений будет много, можно рассчитывать на реальный результат.

Предложения по организации движения можно направлять в ЦОДД. Если вы требуете изменений в одиночестве, скорее всего, ничего не произойдет. Но когда похожих предложений будет много, можно рассчитывать на реальный результат.

Ямы на дороге

За устранение выбоин и прочих дефектов отвечают дорожники, но искать ответственных за конкретную улицу вам, как заявителю, и не нужно.

Обращение следует направить в ГИБДД (работает для любого региона России) или в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) г. Москвы. Есть и некоммерческий частный ресурс для приема заявок со всей страны «РосЯма».

С него обращения также уходят в ГИБДД. В автоинспекцию можно написать и о ненадлежащим образом обозначенных ремонтных работах.

Дефекты асфальта в Москве, как правило, исправляют в течение нескольких дней с момента подачи жалобы. Измерять их и убеждаться, что они соответствуют ГОСТу, не нужно. Уж если вы почувствовали всю глубину ямы на машине, то она вряд ли укладывается в разрешенные пределы.

Неисправные светофоры, нечитаемые дорожные знаки

Многие полагают, что жаловаться на неисправные объекты дорожной инфраструктуры нужно в ГИБДД. Это ошибка: автоинспекция их установкой и наладкой не занимается. Для обращений работает телефон «горячей линии» столичного Центра организации дорожного движения (ЦОДД): +7 (495) 539-54-54. Это максимально быстрый способ донести информацию до тех, кто займется ее проверкой.

Если вы считаете, что цикл работы светофора можно изменить и пропускная способность перекрестка от этого только вырастет, сообщите в ЦОДД. Может, объект действительно неисправен.Если вы считаете, что цикл работы светофора можно изменить и пропускная способность перекрестка от этого только вырастет, сообщите в ЦОДД.

Может, объект действительно неисправен.

Сообщать можно и нужно не только о выключенных светофорах, но и об объектах со сбитым циклом работы. Как правило, это сразу приводит к образованию заторов «на ровном месте». Рассмотрят в ЦОДД и обращение на предмет законности установки дорожных знаков и «лежачих полицейских».

Неисправности светофоров устраняются в течение нескольких часов (утром пожаловался — вечером все работает). Самовольно установленные знаки и «лежачие полицейские» исчезают в течение нескольких дней

Брошенные и разукомплектованные автомобили

Жалобы на бесхозные машины принимает Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Дабы правильно определить такой автомобиль, существует Постановление Правительства Москвы от 23 сентября 2014 года.

Согласно ему, «брошенные транспортные средства» — это «транспортные средства, создающие помехи в организации благоустройства территории города Москвы: разукомплектованные транспортные средства, транспортные средства, от которых собственник в установленном порядке отказался, транспортные средства, не имеющие собственника».

Разукомплектованным признается «транспортное средство, у которого отсутствует один из следующих конструктивных элементов: дверь, колесо, стекло, капот, крышка багажника, крыло, шасси или привод». Первичную проверку проведут органы местной власти, после чего ГИБДД займется поиском владельца.

Ему предложат привести автомобиль в надлежащее состояние или утилизировать за свой счет. Если хозяин не найдется, машину вывезут без его согласия.

Бесхозные машины исчезают — проверено. Так что есть легкий (и законный!) способ освободить в своем дворе одно-два парковочных места, занятых врастающим в землю хламом

Нарушители ПДД

Штрафует лихачей и автохамов ГИБДД или, если дело касается парковки в столице, Московская административная дорожная инспекция (МАДИ). Если ситуация требует сиюминутного вмешательства, можно позвонить 02 или 112. Если речь идет о систематических нарушениях ПДД в одном месте или вы сами зафиксировали нарушителя на фото и видео, проще обратиться через электронную приемную.

Бросаться ловить нарушителя никто не будет, даже если он совершает заведомо опасные для окружающих действия. В лучшем случае после вашего звонка передадут информацию патрулям, которые без особого энтузиазма будут оглядываться по сторонам.

Дозваниваться до полиции и рассказывать о ситуации вы, скорее всего, будете дольше, чем потребуется нарушителю, чтобы уехать в другой район или за МКАД. Обращению через электронную приемную дадут ход только после того, как вы лично приедете в отдел ГИБДД и напишете объяснение, заверив его подписью.

Как правило, при таком алгоритме полиции не хватает отведенных законом двух месяцев на поиск и привлечение нарушителя к ответственности. Да никто и не стремится.Парадоксальная ситуация: ГИБДД призывает сообщать о нарушителях ПДД, но в то же время разбираться с ними по обращениям граждан то ли не хочет, то ли не умеет. Вывод основан на личном опыте.

Парадоксальная ситуация: ГИБДД призывает сообщать о нарушителях ПДД, но в то же время разбираться с ними по обращениям граждан то ли не хочет, то ли не умеет. Вывод основан на личном опыте.

Жалобы на захват территории (установку ограждений, шлагбаумов, выделение «своего» парковочного места и т.п.

) следует адресовать в Государственную инспекцию по контролю за использованием объектов недвижимости г. Москвы. Также можно направлять обращения в управу и префектуру своего района и округа (в том числе и в электронной форме).

мостов, тоннелей, транспортных развязок и набережных находится в ведении ГУП «Гормост». Об остальных жизненных ситуациях, в которых ваша активная жизненная позиция может проявиться в полную силу, смотрите в фотогалерее…

Примите жалобу: куда и на что жаловаться автомобилистам?Примите жалобу: куда и на что жаловаться автомобилистам?Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter

Источник: https://www.zr.ru/content/articles/903908-primite-zhalobu-kuda-i-na-chto/

Жалоба на водителя — как и куда жаловаться

Как пожаловаться на автохама?

Жалоба на водителя – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Куда пожаловаться на водителя

Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

  • непосредственный руководитель (менеджер);
  • руководитель организации (директор);
  • надзорный (контрольный) орган или служба;
  • прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Перед написанием и подачей жалобы на водителя рекомендуем Вам:

Образец жалобы на водителя

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на водителя

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) водителя.

Вместе с тем, водитель Карпов И.В. (укажите ФИО водителя) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  • мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
  • мне была оказана некачественная услуга;
  • помощь была оказана несвоевременно;
  • мне предоставили недостоверную информацию;
  • водитель не стал рассматривать мой вопрос;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • водитель грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении водителя (укажите фамилию, имя и отчество водителя),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • привлечь к дисциплинарной ответственности;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на водителя

Общая информация по жалобе на водителя

Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на водителя

Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

  • определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
  • укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
  • укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
  • опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
  • ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
  • после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
  • в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.

Правила подачи жалобы на водителя

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

  1. в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.

Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

Регистрация жалобы

При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.

Рассмотрение жалобы

Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.

Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-voditelya/

Спорам нет
Добавить комментарий