Дополнительные услуги при заказе такси

«ТаксовичкоФ» — Дополнительные услуги такси

Дополнительные услуги при заказе такси

Кресло-бустер для детей весом от 13 до 36 кг1-ый бустер 2-ой бустерБесплатно400 руб.
Кресло для детей весом от 9 до 36 кгБесплатно
Кресло-люлька для детей весом от 0 до 13 кгБесплатно

Детское кресло – это гарантия безопасности Вашего ребёнка во время поездки на автомобиле.

Кроме того, удерживающее устройство является обязательным требованием ГИБДД при перевозке детей до 12 лет. Наше такси предоставляет автомобильные кресла для малышей и для школьников, однако помните, что каждое из них занимает отдельное сиденье в автомобиле

150 руб.

Поездка с животным

Домашние питомцы на то и домашние, что редко покидают дом и привыкли к теплу и заботе хозяев. Шум улицы, незнакомые запахи и толпы чужих людей могут напугать животное и даже ввести его в состояние стресса.

В «ТаксовичкоФ» найдётся место и для Вас, и для Вашего любимца, если зверька нужно отвезти к ветеринару, на дачу или не с кем оставить, и Вы хотите взять его с собой в поездку.

При транспортировке небольших питомцев обязательно наличие специальной переноски.

Бесплатно

Зарядка телефона

Для длительного пользования Wi-Fi через смартфон на время поездки пассажиру предоставляется зарядное устройство. Незачем тратить лишнее время перед выходом, сидя у домашней розетки – Вы можете подзарядить свой телефон в автомобиле «ТаксовичкоФ»!

Бесплатно

Брендированная машина

В нашем автопарке есть машины на любой вкус и на любой случай. Брендированное такси «ТаксовичкоФ» – это яркий зелёный автомобиль с логотипом и светящейся шашкой, который хорошо заметен на улице даже в тёмное время суток. Желаете совершить поездку на зелёном автомобиле? К Вам приедет именно такой!

Бесплатно

Машина без брендирования

Мы обеспечиваем пассажиру максимальный комфорт. Если Вы не любите привлекать к себе излишнее внимание или нуждаетесь в строгом автомобиле для деловой встречи, профессиональный водитель «ТаксовичкоФ» приедет к Вам на обычной машине без каких-либо рекламных надписей.

100 руб.

Встреча с табличкой

Именная табличка служит ориентиром для пассажира, который хочет, чтобы его встретили по прибытии в аэропорт или на вокзал, а затем проводили к транспортному средству.

Вы сразу же увидите своё имя в толпе – долго искать водителя не придётся. Мы не позволим Вам потеряться и поможем донести до машины тяжёлые чемоданы.

Эта услуга нашего такси незаменима и для тех, кто хочет встретить друзей или родственников, но по каким-либо причинам не может сделать это сам.

100 руб.

Кузов «универсал»

Универсал – тип двухобъёмного кузова, который отличается большой вместительностью и компактным размером. Машина с увеличенным багажным отделением бывает просто необходима при поездке за город всей семьёй или в аэропорт с большим количеством вещей.

Бесплатно

Молчаливый водитель

Если у Вас нет настроения болтать всю дорогу или вести задушевные разговоры с водителем, мы помолчим.… Закажите «молчаливую» поездку на машине «ТаксовичкоФ», и Вас никто не побеспокоит в пути. По Вашему желанию водитель также выключит радио или найдёт конкретную радиостанцию.

199 р

Квитанция об оплате

При совершении служебной поездки помните, что все командировочные расходы должны быть задокументированы. Необходимо отчитаться перед руководством? Мы выпишем Вам квитанцию на оплату пользования легковым такси – всё чётко и аккуратно.

150 руб.

Курьерская доставка

Через нас Вы можете передать небольшое отправление с одного адреса на другой уже через 15 минут после оформления заказа.

Для этого необходимо указать желаемое время и адрес принятия Вашей посылки водителем, пункт назначения, имя клиента, отправителя и получателя, а также тип перевозимого груза. Предметы принимаются к доставке только в упаковке.

Чтобы воспользоваться услугой, такси можно вызвать как через оператора, так и через онлайн-форму на нашем сайте.

200 руб.

Перевозка лыж и сноубордов

В зимнее время года, когда выпадает снег, перед поклонниками активного отдыха нередко встаёт вопрос транспортировки спортивного снаряжения. При поездке на минивэне у нас Вы можете заказать безопасную перевозку лыж и сноубордов в машине, не боясь за вместимость салона – багаж размещается вдоль сидений. Услуга доступна после выбора одного из следующих классов автомобилей: «Минивэн 6 мест», «Минивэн 8 мест» или «Минивэн VIP». Лыжи и сноуборды принимаются к транспортировке чистыми и сухими либо в водонепроницаемых чехлах. Мы работаем 24 часа в сутки. Звоните!  8 (495) 8-000-000

Источник: https://msk.taxovichkof.ru/uslugi/dopolnitelnyie-uslugi

Услуги такси

Дополнительные услуги при заказе такси

Предоставляемые услуги компанией ТАКСИ ВРЕМЕНА

Любые услуги дешево на заказ

Повседневное пользование такси со скидками

Заказать машину для вояжа по городу либо пригороду — не проблема. ТАКСИ ВРЕМЕНА — это служба, которая изменит ваше представление о комфортных, безопасных услугах такси в положительную сторону.

Наши автомобили вовремя доставят вас в аэропорт, на вокзал, важную встречу, да и просто в любое место столицы или Подмосковья. Наши автомобили (машины) комфортабельны и подходят для заказа на свадьбу, т.к.

есть авто без реклам и знаков такси — специально для таких мероприятий.

Заказать наше такси онлайн прямо на сайте — не будет проблемой, мы перезвоним для уточнения Ваших пожеланий и подадим автомобиль к указанному времени, всегда доставит вас быстро и с комфортом, не сомневайтесь! Сложно отказаться от услуг ТАКСИ ВРЕМЕНА, ведь нам есть, что предложить. Всего один звонок в нашу компанию, всего одна поездка и вы — наш постоянный клиент.

Сами посудите:

  • бесплатная подача машины на указанный вами адрес;
  • мы, как верные друзья, ждем вас в аэропорту, на ЖД или автобусном вокзале, когда вы устали после долгой дороги и желаете быстрее доехать до дома;
  • у нас действуют фиксированные тарифы для трансферта в аэропорт. Теперь вы можете не думать о том, сколько будет стоить поездка и оплачивать пластиковой картой. Цена всегда одна и та же. Вы не запутаетесь;
  • в наших машинах установлены исправные таксометры, которые никогда не показывают ложные цифры. Оплата проезда строго по показателям прибора! Забудьте про дополнительные расходы и скрытые платежи;
  • наш таксопарк — это исправные машины. Наши водители — это культурные аттестованные профессионалы со стажем минимум три года, которые не докучают лишними вопросами. Наша недорогая услуга водитель на день — лучшая возможность, когда предстоит посетить огромное количество мест или съездить за город;
  • у нас нет ограничений по географии передвижения.

Выводы: Мы знаем, что услуги такси для многих не просто способ передвижения, а возможность вовремя доехать до нужного места при этом не зависеть от общественного транспорта и времени суток.

Наши преимущества говорят о нашей компетентности и репутации надежной службы где вы можете воспользоваться услугами на сайте компании www.taxitimes.

ru, заказать машину онлайн, а приятные бонусы только подтверждают это!

Предоставляемые услуги компанией ТАКСИ ВРЕМЕНА

Круглосуточно предлагаем вам воспользоваться услугами официального такси в Москве. Вашему вниманию представлены услуги для которых специально разработаны недорогие тарифы т.к. весь этот перечень пользуется повседневным спросом у населения.

Вашему вниманию представлены лишь основные наиболее востребованные услуги такси в Москве, но у нас вы сможете в любое время воспользоваться дополнительными услугами. Мы работаем для Вас: круглосуточно, профессионально, честно и быстро! 

Любые услуги дешево на заказ

Человеку свойственно думать о личной безопасности. Все машины службы ТАКСИ ВРЕМЕНА проходят обязательный технический осмотр. Поэтому, вы всегда доедите до назначенного места вовремя, да еще и с комфортом! Наши услуги вне конкуренции.

И вот почему:

1. Наши машины вовремя привезут в назначенное место! Если нужно заказать такси до метро, — пожалуйста в течении 10 минут! Представьте, вы опаздываете, выбегаете из станции, а на улице ждет машина с вежливым водителем.

2. Поездка на наших машинах — гарантия безопасности всех пассажиров. Если нужно куда-то ехать с маленьким ребенком, пожалуйста закажите такси с детским креслом. Тогда можно не переживать о безопасности малыша. Наши водители никогда не бывают уставшими, можно сказать, что услуга трезвый водитель — это опция по умолчанию.

3. Поездки на наших машинах — это комфорт высшей пробы. Встречаете особенного гостя? Вам нужно заказать такси по выделенной полосе. Да и поездка на машине на свадьбу в таком случае будет большим удовольствием.

Выводы: Служба ТАКСИ ВРЕМЕНА активно развивается. Мы предлагаем один из лучших автомобильных парков города.

Повседневное пользование такси со скидками

У многих сложился стереотип, что такси — это старые машины с невоспитанными водителями. Мы доказываем своим примером, что это не так.

Сами посудите:

  • мы приезжаем всегда вовремя;
  • наши услуги доступны для людей с разным достатком;
  • наши машины всегда исправны;
  • наши водители и диспетчера профессионалы, знают лучшие и быстрые варианты передвижения по городу.

Выводы: Вы можете и дальше сомневаться в том, что такси может быть быстрым, удобным и доступным. Но лучше воспользоваться услугами такси у нас — дешево в Москве. Станьте нашим постоянным клиентом — ездите недорого в безопасности и с комфортом.

Компания «ТАКСИ ВРЕМЕНА» дает возможность пользоваться услугами официального такси, которое предоставляет полный перечень транспортных услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

Сделать заказ комфортабельного такси можно на сайте компании по адресу: TAXITIMES.RU или позвонив по телефонам: +7 (499) 391-2008; +7 (926) 391-0222 и вызвать такси на нужный вам адрес.

Пользуйтесь проверенной, комфортной, безопасной и надёжной службой такси.

Удачных поездок!

Источник: https://www.taxitimes.ru/uslugi-taksi

Ситимобил — сервис заказа такси

Дополнительные услуги при заказе такси
Тариф «Эконом»

89

Минимальная стоимость(включено 2 мин и 1 км)

Оплачиваемый пробег

  • Доплата к стоимости подачи Доплата к стоимости подачи 200 ₽
  • Стоимость 1 км фиксированной поездки Стоимость 1 км фиксированной поездки 9 ₽
  • Стоимость 1 мин фиксированной поездки Стоимость 1 мин фиксированной поездки 8 ₽
  • Стоимость 1 км поездки по таксометру Стоимость 1 км поездки по таксометру 9 ₽
  • Стоимость 1 мин поездки по таксометру Стоимость 1 мин поездки по таксометру 9 ₽
  • Отказ от поездки в городе Отказ в городе 89 ₽
  • Бесплатное ожидание Бесплатное ожидание 3 мин
  • Салон для некурящих Салон для некурящих 0 ₽
  • Выделенная полоса Выделенная полоса 0 ₽
  • Платное ожидание фиксированной поездки Платное ожидание фиксированной поездки 8 ₽/мин
  • Платное ожидание поездки по таксометру Платное ожидание поездки по таксометру 9 ₽/мин

Из аэропорта в Москву

  • Подача Подача 449 ₽
  • Включено минут Включено минут 15 мин
  • Включено километров Включено километров 10 км
  • Стоимость 1 км Стоимость 1 км 8 ₽
  • Стоимость 1 мин Стоимость 1 мин 8 ₽
  • Платное ожидание Платное ожидание 8 ₽/мин
  • Время бесплатного ожидания Время бесплатного ожидания 10 мин

Из аэропорта в МО

  • Подача Подача 449 ₽
  • Включено минут Включено минут 15 мин
  • Включено километров Включено километров 10 км
  • Стоимость 1 км Стоимость 1 км 14 ₽
  • Стоимость 1 мин Стоимость 1 мин 9 ₽
  • Платное ожидание Платное ожидание 8 ₽/мин
  • Время бесплатного ожидания Время бесплатного ожидания 10 мин

Обращаем внимание, что в праздничные дни тарифы могут меняться исходя из фактической и прогнозируемой ситуации. А именно: действующие коэффициенты других компаний, ситуация на дорогах, соотношение количества заказов к водителям готовым их исполнить. Приблизительная стоимость поездки рассчитывается с учетом выбранного тарифа, пожеланий к поездке, времени в пути и километража, информации о пробках и времени суток. Итоговая стоимость рассчитывается после завершения поездки. Расчет стоимости поездки по таксометру осуществляется в следующих случаях: — Заказ оформлен без указания конечного адреса поездки Клиента;- При изменении адреса доставки Клиента и (или) указания дополнительной остановки (заезда) после оформления Заказа;

— При оформлении Заказа на подачу машины на определенное время (отличное от времени «на сейчас»).

Стоимость поездки по таксометру складывается из суммы значений, полученных из расчета минимальной стоимости одной минуты, умноженной на время поездки и расчета минимальной стоимости одного километра, умноженной на фактически пройденное расстояние, которое считается таксометром на основе данных GPS.

При подаче такси клиенту для выхода предоставляется 3 минут бесплатного ожидания.В стоимость встречи в аэропорту входит 10 мин. бесплатного ожидания. Последующее время ожидания тарифицируется по соответствующему городскому тарифу.

Источник: https://city-mobil.ru/

Как привлечь клиентов в такси

Дополнительные услуги при заказе такси
Подробности : 06.07.2016 09:34   Антон Кореев

Услуги таксистов всегда востребованы, но, к сожалению, в этой службе есть много конкурентов.

Даже обычные автолюбители стремятся подработать, подобрать у обочины голосующих пассажиров, которым по пути или тех, которые опаздывают и готовы заплатить любые деньги за своевременную доставку к нужному месту.

Привлечь клиентов в такси можно разными способами, но лучше разработать план рекламной кампании.

  • Прежде всего, необходимо выбрать легкий номер телефона, который состоит из повторяющихся цифр или их сочетание просто запомнить;
  • Дайте вашей службе такси название, которое будет у всех на слуху. Неправы те, кто использует для привлечения только телефонный номер. Можно окрасить машины в один цвет и назвать службу в ознаменование этого цвета, (например, «Желтое такси») или же нанести особую символику на борта автомобилей, чтобы прохожие узнавали транспорт издали;
  • Создайте уникальное торговое предложение, которое будет отвечать на вопрос клиентов: почему они должны выбрать именно вашу службу. Такими предложениями могут стать подобные этим:
    1. Помощь водителя при погрузке и выгрузке багажа;
    2. Бесплатная посадка;
    3. Возможность вызова машины с большим багажником;
    4. Фиксированные цены на поездки;
    5. Минимальное время подачи транспорта и пр.
  • Придумайте запоминающийся слоган, который может рифмоваться с номером телефона, по которому можно вызвать такси. (Например, «Своё такси» всегда на месте, звоните: 7-три единицы-200». Или: «Такси Экстрим в столице есть! Звони семь-семь-пять-пять-шесть-шесть»
  • Определитесь с позиционированием, т.е. выделите целевую аудиторию, которая в основном будет пользоваться вашим такси. Это могут быть:
    1. Такси для студентов и школьников;
    2. Детское такси, которое будет снабжено детским автомобильным креслом, будет иметь экран с мультфильмами, набор игрушек и пр.;
    3. VIP такси, предполагает наличие дорогого транспорта представительского класса, с услужливым водителем, готовым оказывать дополнительные услуги. Здесь необходимо установить Wi-Fi, мини-бар с напитками, легкими закусками, свежими газетами и журналами. Цены здесь, безусловно, будут высокими;
    4. Экономное такси, рассчитанное на средний класс, на тех, кто пользуется такси в срочных случаях или для доставки крупных покупок. В этом случае в парке должны быть большие вместительные машины.  

Наружная реклама такси

Очень удобно и выгодно рекламировать такси с помощью щитов 3х6, установленных вдоль трасс. Обязательно установить объекты наружной рекламы у крупных торговых центов, рынков, вокзалов, аэропортов, автостанций. Приезжая, люди смогут быстро увидеть рекламу с вашим номером телефона, и вызвать такси к нужному месту.

На щитах используйте крупные яркие надписи, выполненные на контрастном фоне. Здесь должно быть название вашего такси, (возможно) слоган, который вы используете, номер телефона.

Можно использовать и более дешевые виды наружной рекламы. Например, надписи на асфальте, на бордюрах. Иногда номер телефона такси наносят на площадки у подъездов жилых домов или значимых объектов, у которых часто собираются люди. Выходя из заведения, человек сможет сразу вызвать машину.

Полиграфическая реклама такси

Оставляйте каждому клиенту и потенциальному заказчику визитные карточки с номером телефона. Можно издать буклеты, небольшие брошюры, в которых будут перечисляться ваши достоинства.

Бумажную рекламу можно оставлять в залах ожидания на вокзалах, в аэропортах, на автостанциях, давая возможность клиентам позвонить вам в случае необходимости.

Подключитесь к агрегаторам: Gett, Яндекс.Такси, Uber и др

Компании-агрегаторы на подобие Яндекс.Такси в последние 3-4 года поистине перевернули рынок таксомоторных перевозок и поставляют огромное кол-во заказов различным фирмам такси. Некоторые компании теперь существуют только благодаря заказам от этих сервисов.

Причина столь стремительного захвата рынка заказов такси — абсолютное удобство вызова такси с помозью смартфона.

Заказчик может в режиме реального времени наблюдать за передвижениями вызванной машины, заранее видеть фото водителя, его рейтинг, цвет и номер автомобиля, имеет возможность оставить рейтинг водителю по итогам поездки, и конечно же, оплатить поездку безналичным расчетом, даже без использования банковской карты — данные карточки уже вбиты в приложение на смартфоне. Поэтому для большинства небольших компаний однозначно обязательно подключаться к агрегаторам такси.

Реклама такси в интернете

Обязательно создайте свой, пусть и небольшой сайт. На главной странице можно поместить кнопку предварительной заявки, нажав которую, человек сможет заказать такси на определенную дату и время. Это важно, если кто-то планирует не опоздать на поезд или самолет, встретить гостей из другого города, не опоздать на важную встречу.

Создайте группы в социальных сетях, куда можно будет писать объявления об акциях и скидках, о новых услугах. Примените вирусную рекламу, организуя конкурсы, призом может стать право на бесплатную поездку или на прогулку с компанией на автомобиле по городу. Используйте хэштеги, которые также приведут новых клиентов.

Превосходите ожидания клиентов

Одним из важнейших навыков для таксистов должно стать умение превосходить ожидания.

К примеру, привыкшие получать стандартные услуги клиенты, получают вежливое, предупредительное отношение, водитель помогает погрузить вещи в багажник, подвозит максимально близко к месту назначения, не курит в присутствии пассажиров, не включает музыку слишком громко. Все это запечатлевается в памяти, не стоит думать, что люди не замечают такого бережного поведения.

Предложите клиентам универсальное зарядное устройство, чтобы в пути они могли подзарядить свои гаджеты. С помощью точки доступа к Wi-Fi вы также сможете привлечь особую категорию клиентов, которые и в пути смогут вести важные переговоры, решать производственные задачи, а также просто расслабиться и пообщаться с друзьями, поиграть и пр.

В зимние холода не стоит экономить на обогреве салона, можно даже подложить под сидение пассажира электрогрелку или другой обогреватель, чтобы человек мог сразу согреться. В летний зной, не стоит обходиться только открытыми окнами, лучше изначально озаботиться приобретением машин с кондиционерами.

Во время проливного дождя старайтесь не ставить машину где вам удобно. Припаркуйтесь так, чтобы при входе и выходе клиенты не попадали в лужу или под брызги проезжающих машин.

Как вариант, можно возить с собой большой зонт, и нести его раскрытым над головой клиента во время того, как он идет от подъезда к машине или провожая его до самой двери.

Это, конечно, мелочь, но пассажир с благодарностью будет вспоминать такие знаки внимания, и в следующий раз попросит, чтобы приехал именно этот водитель, расскажет об этом случае всем знакомым.

Примером может являться случай с водителем, который установил в салоне DVD плеер и показывал детишкам мультфильмы во время поездки. На выходе он дарил им недорогие игрушки. Затраты его были невелики, зато все родители с детьми предпочитали вызывать именно этого таксиста.

В Севастополе таксист берет в машину рыжего кота, который отличается ласковым добрым характером и располагает к себе каждого пассажира.

Другой водитель возил в машине живую белку, которая была приучена играть с детьми и взрослыми, развлекая их разными трюками. Неудивительно, что это такси стало перевозить огромное количество пассажиров, все просились только в эту машину.

Заметьте, что если таких сюрпризов не делать, и вся поездка будет проходить в привычном ритме, то и рассказывать о вас нечего.

Такой подход позволит повысить репутацию и получить преданных клиентов, которые годами будут пользоваться вашими услугами.

Не выжимайте предельную сумму денег

Покажите пассажирам, что некоторые услуги вы оказываете бесплатно. Например:

  • в случае если в салоне остались случайно забытые вещи, отвезите их по адресу совершенно бесплатно;
  • подождите лишние пять минут, не выговаривая потом пассажиру и не требуя за это дополнительной оплаты;
  • всегда давайте сдачу, лучше, если человек сам скажет, что это оставлено «на чай»;
  • не набирайте в машину попутчиков, если первый пассажир против этого.

Информируйте клиентов о времени подачи машины

Очень важно отказаться от привычного подхода, при котором заказчику говорят среднее время ожидания. Например: «машина подъедет в течение 15 минут», особенно, если диспетчер знает, что все автомобили находятся далеко. Правильнее будет сказать точное время, т.к.

это позволит клиенту сориентироваться, он сможет спокойно ждать заявленное время, занимаясь своими делами, чем простоит 30-40 минут у окна или на улице, в жару или в холод, ожидая, что такси вот-вот подъедет. Не бойтесь того, что если время ожидания большое, то клиент позвонит конкурентам. Он и так сделает это, если торопится.

Но если у него есть время подождать, он оценит вашу честность и у него не будет причины разочароваться в вашей службе. К тому же у него не создастся негатива во время длительного ожидания.

Некоторые службы такси сразу после звонка отправляют клиенту СМС сообщение, в котором указано время ожидания, марка, цвет и номер выехавшего к нему такси. Это очень удобно, ведь клиенту не придется бегать по всему району, кидаясь к каждой машине и спрашивая, не за ним ли это приехали. В таких мелочах выражается уважение.

Взяв этот принцип на вооружение, о нем можно даже заявлять в рекламных материалах, объявив, что в вашей компании строго выполняют заявленные сроки подачи авто.

Оригинальный дизайн такси

Для привлечения клиентов можно оформить каждую машину особым дизайном. Его можно использовать при обивке сидений, потолка, прикрепить удобные приспособления: подставки, полочки, крючки для одежды. В холодное время года это могут быть пледы, подушки, мягкие игрушки для детей.

Вот такой оригинальный дизайн такси используют в Мумбаи.

Предварительный заказ такси

Для осуществления этой функции необходимо на своем сайте установить активную кнопку онлайн заказа. Здесь клиенты сами смогут выбрать нужное время подачи машины, укажут число, адрес, точное время, смогут увидеть примерную стоимость поездки. Также такую услугу можно будет получить и по телефону, связавшись с диспетчером.

Часто такси должно быть подано в аэропорт или на железнодорожный вокзал, так как приезжающим или отъезжающим некому их встретить-проводить. В этом случае, можно написать табличку с фамилией пассажиров, чтобы они сразу могли заметить таксиста в толпе встречающих и не волноваться по этому поводу.

Такси могут выполнять функции трансфера, ведь из аэропорта бывает очень сложно добраться до города, учитывая, что человек всегда везет с собой тяжелый багаж.

Посмотрите короткое видео о том, как работает специальная программа для заказа такси:

Всегда заранее узнавайте, куда собирается ехать клиент. Если ему предстоит встретить важных деловых гостей, а вы подадите старую, немытую, видавшую виды машину, то, ни о каком авторитете речь идти уже не будет. Даже если вы будете вежливы и исполнительны.

Если вы ведете систематизированную систему учета входящих звонков, то без труда сможете определить, является ли заказчик постоянным или обращается к вам впервые. Для новых клиентов старайтесь всегда посылать приличные автомобили, так как первое впечатление очень важно.

По словам знаменитой Коко Шанель «у вас уже никогда не будет возможности создать первое впечатление». Проанализируем размышления клиента: «я обратился сюда впервые и мне подали плохую машину, значит весь парк этой компании такой же» Оправдаться потом будет невозможно, даже если вы будете объяснять, что все остальные машины у вас новые.

Клиент в этом случае получил сто процентов негативного опыта, и вряд ли захочет повторить этот эксперимент.

Подготавливайте профессиональных таксистов

Легче будет обучить мастерству новичков в этом деле, чем переучить опытных таксистов, привыкших курить в салоне, угрюмо молчать всю дорогу, грубить клиентам, возить их на бешеной скорости или наоборот, плетясь, как улитка. Отправьте молодых водителей на специальные тренинги, курсы повышения квалификации, хотя этим занимаются только единичные организации, такие как Российско-Американская Академия Бизнеса Такси.

Обучать необходимо и диспетчеров, от вежливости и доброжелательности которых во многом зависит количество клиентов.

Манера общения диспетчера с заказчиками является визитной карточкой компании, поэтому лучше нанять стрессоустойчивых, по своей природе доброжелательных и терпеливых людей, которые будут иметь возможность сменять друг друга.

Предоставьте им возможность отдыхать достаточное количество времени, поощряйте их системой премий, которые будут зависеть от количества пассажиров, сделавших заказ во время их смены.

Посмотрите видео о работе диспетчера такси во всех подробностях:

В службе такси очень важна каждая мелочь, будь то диалог, который проходит во время поездки, или предупредительное уважительное отношение к каждому пассажиру, умение находить контакт, не выражать раздражения, злости, негативных эмоций, связанных с движением по труднопроходимым трассам. Для работы в такси нужен определенный склад характера, гибкость и умение находить подход к каждому, пусть даже неадекватному пассажиру. Ведь количество клиентов напрямую зависит от тех впечатлений, которые пассажиры получат во время поездки.

Услуги такси должны быть предсказуемыми. Каждый клиент должен быть уверен, что обратившись в данную фирму, он вовремя прибудет в пункт назначения, водитель будет корректен и вежлив, а автомобиль будет чистым и комфортным.

о том, как раскрутить службу такси:

Источник: https://www.MosoblReclama.ru/states/spravka/rekalama-tovarov-i-uslug/1118-kak-privlech-klientov-v-taksi

Спорам нет
Добавить комментарий