Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Что делать, если при эвакуации повредили автомобиль (машину) в 2019 году — на штрафстоянку, спец

Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Когда сотрудник ГИБДД вызывает эвакуатор, не все владельцы автомобилей могут присутствовать на месте погрузки или поехать на штрафстоянку.

Водитель эвакуатор получает специальный документ, а если владелец все же есть на месте, то он передает ключи и доверенность.

Но при этом немногие инспектора заботятся о составлении документов относительно состояния машины, поэтому доказать, что она получила повреждения именно в процессе эвакуации, будет сложно.

Поэтому следует разобраться, что делать, если при эвакуации повредили автомобиль (машину) в России в 2019 году.

Главные аспекты

Если процедура эвакуации проходит с нарушениями, то погружаемый транспорт может получить самые разные повреждения, от легких царапин до серьезных нарушений геометрии кузова.

При этом не все водители знают, что делать в случае, когда эвакуированный автомобиль повредили.

Поэтому если он видит, что автомобиль начали забирать на эвакуаторе, необходимо вести видеофиксацию или заранее позаботиться о наличии фотографий автомобиля в его обычном состоянии.

При этом на фотографиях или записях должны быть видны время и дата, чтобы доказать, что контент создавался до эвакуации.

Также если водитель на месте, то желательно провести опись имущества в багажнике и салоне, чтобы в случае нарушений, связанных с кражей, иметь документ для доказания факта.

Бумагу должен подписать водитель эвакуатора, но если он откажется от этого, то можно привлечь стороннего свидетеля, которым должен быть незаинтересованный в результате человек.

Именно эти документы нужно приложить к судебному иску, который передается в соответствующую инстанцию при причинении ущерба автомобилю.

Необходимые термины

Чтобы разобраться в процедуре эвакуации и ее особенностях, необходимо изучить терминологический багаж, который используется как инспектором, так и во время жалоб, если потребность в них возникнет.

ТерминЗначение
АвтомобильТранспортное средство, которое оснащено двигателем и используется для транспортировки людей и грузов по дорогам общего пользования. К автомобилям относятся не только легковые средства передвижения, но и грузовики, автобусы и трактора
ЭвакуаторТранспорт особого назначения, который используется для погрузки и перевозки автомобилей, которые перенесли ДТП, имеют критические неисправности, либо же водитель был замечен в нарушении правил дорожного движения. Спецтранспорт оснащен лебедкой либо манипулятором, которые позволяют выполнять погрузку быстро и без повреждений
ШтрафстоянкаОсобая территория, на которую помещаются автомобили, подвергшиеся процедуре эвакуации в связи с нарушениями правил дорожного движения или дорожно-транспортными происшествиями. Забрать автомобиль из этой зоны можно только после погашения всех штрафов и взысканий, по разрешению ГИБДД

Правила эвакуирования

Прежде чем автомобиль будет эвакуирован, сотрудник ГИБДД должен составить протокол о задержании техники, причем в двух экземплярах.

Он подписывается и инспектором, и самим нарушителем, причем если водитель отказался от подписи, то это фиксируется инспектором.

Составление протокола в таком случае должно дополняться участием свидетелей или же фиксироваться видеокамерой.

Протокол составляется с учетом времени, даты и места эвакуации, причем нужно указать основание для проведения мероприятия в виде статьи КоАПа РФ.

В протоколе должна быть информация о сотруднике и владельце машины, а также ценных вещах, находящихся в автомобиле.

Все места, которые могут послужить для проникновения в автомобиль, необходимо опечатать, после чего происходит сам процесс эвакуирования.

При этом он оплачивается согласно норм, принятых местными властями, и если эвакуация не спровоцирована нарушением либо аварией, а например по причине коммунальной аварии, то деньги будут выданы местными властями.

Нормативная база

Нарушения, за которые автомобиль могут эвакуировать, прописаны в Кодексе об административных правонарушениях Российской Федерации.

Причем все причины находятся в статье 27.13 КоАПа, отсылая читателя к другим положениям.

А вот конкретно в городах правила парковки оговариваются местными нормативными актами, к примеру в Москве это Закон 42 от 2012 года, который устанавливает порядок эвакуации автомобилей, их возврата и источников оплаты эвакуации и хранения машин.

Порядок действий

Чтобы грамотно провести эвакуацию, следует контролировать все действия сотрудников специальной службы.

Но в то же время, если во время эвакуации было нанесено повреждение, либо же документы были составлены неправильно, то это следует однозначно задокументировать, чтобы впоследствии подать жалобу и конечно возместить ущерб, который был нанесен автомобилю.

Очень важно понимать, что если транспорт был эвакуирован принудительно, то инспектором должны были быть составлены документы, в которых отображается отсутствие повреждений, или же их наличие до процедуры погрузки на эвакуатор.

Когда человек понимает, что его автомобиль эвакуировали, он должен связаться с МВД, чтобы выяснить, куда именно доставили машину.

Но проверить автомобиль можно будет только после оплаты штрафа и получения разрешения на передачу имущества. И если владелец обнаружит повреждения, то он должен знать, что делать в таком случае.

Как зафиксировать повреждение машины при эвакуации на спецстоянку

Если водитель находится на месте эвакуации автомобиля, то для него рекомендуется фиксировать на видео процесс пломбировки дверей и погрузки на эвакуатор.

Когда при этом наносятся повреждения, записанные видеофайлы можно будет предъявить в дополнение к официальной претензии.

Для этого нужно указать данные в протоколе, который формируется инспектором ГИБДД. Но чаще всего факт нанесения повреждений выявляется уже после доставки автомобиля на штрафстоянку.

Выявили поломку транспортного средства на штрафстоянке

Когда водитель, прибыв на спецстоянку и получив доступ к автомобилю, видит на нем повреждения, он должен соблюсти законную процедуру.

Она заключается в том, чтобы потребовать акт приема-передачи автомобиля, в котором следует просмотреть замечания инспектора во время эвакуации.

Если таковых нет, то значит, что машина была повреждена уже на штрафстоянке. В таком случае требуется заполнить акт со своей стороны, после чего отправиться к независимому эксперту для документации повреждений и их оценки.

Он проводит исследование всех узлов, осматривает те части, претензии к которым имеются, после чего выносит вердикт по поводу окончательной стоимости.

Официально оформленная бумага будет поводом для оформления жалобы, а впоследствии — и обращения за страховой выплатой, либо же требования компенсации от службы эвакуации.

Правильность составления акта приема-передачи авто

В каждой области существует своя форма акта приема-передачи транспортного средства, но информация в них во многом схожа. В этом документе должна быть основная информация, разделенная на три этапа.

Бумага должна быть соответствующим образом озаглавлена, а далее подается информация о первой стадии — перемещение автомобиля:

  • дата составления акта и его номер;
  • информация о людях, которые присутствовали на эвакуации, это сотрудник полиции, владелец авто, водитель эвакуатора, свидетели;
  • данные о инспекторе ГИБДД;
  • доступная информация о транспортном средстве;
  • опись имеющихся неисправностей и видимых повреждений;
  • информация о допоборудовании;
  • ссылки на фото- и видеоматериалы, которые были сняты до эвакуации авто;
  • приписка о штрафстоянке, на которую будет доставлен автомобиль;
  • сведения об опечатывании машины и передаче эвакуаторщику.

Вторая стадия предусматривает отображение задержанной машины. В этом разделе указывается дата и время поступления машины, а также название фирмы, которая будет обеспечивать хранение автомобиля.

Информация от сотрудника, работающего на штрафстоянке о тех повреждениях, которые можно выявить при осмотре, а также подписи лиц, которые присутствовали во время процедуры приема.

А вот третий этап как раз предназначен для владельца автомобиля, и в форме должны быть указаны личные данные охранника стоянки, информация об автомобиле, который полагается к возврату, а также время и дата мероприятия.

Также владелец должен написать расписку о получении автомобиля, а если на нем есть повреждения, то он может внести эту информацию в специальный раздел. В конце охранник и владелец проставляют свои подписи. 

Претензия на данную службу

Если повредили машину при эвакуации, заявление нужно написать обязательно. Но перед этим следует провести независимую экспертизу для определения повреждений, их серьезности и итоговой суммы ущерба.

После этого нужно составить сам документ по следующей схеме:

  1. Обращение к руководителю эвакуационной службы, включая должность и ФИО.
  2. Данные автовладельца.
  3. В начале текста претензии указывается дата и время эвакуации автомобиля, а также место, где он находится при составлении претензии.
  4. Имеющиеся замечания к работникам эвакуационного предприятия.
  5. Основания для возражений, причем все, что связано с повреждениями машины, можно найти в статье 1064 ГК РФ.
  6. Перечень повреждений и размер ущерба со ссылкой на результаты осмотра экспертом.
  7. Требования к руководству, а также размер ущерба и стоимость работы по восстановлению.

Какие документы стоит приложить

Такая претензия не будет рассмотрена, если водитель не предоставит документы, подтверждающие факт эвакуации, наличия и серьезности повреждений.

Поэтому в общих случаях потребуются:

Протокол о задержании от сотрудника ГИБДД
Финансовые документыКоторые подтверждают оплату эвакуатора
БумагиКоторые позволили разместить автомобиль на спецстоянке
Вывод независимого эксперта
Письменные пояснения сотрудником службы действийНо это понадобится только если бумага составлялась
Нотариально заверенная доверенностьЕсли претензия подается представителем автомобилиста

Также нужно понимать, что если есть фото- или видеофиксация процесса погрузки или состояния автомобиля до эвакуации, то их также желательно приложить к жалобе.

А саму претензию следует составить в двух экземплярах, один из которых остается у подателя.

: как наказать эвакуаторщиков за повреждения автомобиля

Куда следует обращаться с жалобой

Начать спор со службой эвакуации можно с подачи жалобы на имя руководства предприятия, написав вышеуказанное заявление и подкрепив его доказательствами.

После рассмотрения жалобы руководство вынесет свой вердикт, если это признание ошибки, можно рассчитывать на компенсацию и даже обратиться к страховщикам, но если же поступил отказ, то заручившись им и написав судебное исковое заявление, можно требовать выплаты компенсации в принудительном порядке, тем более что все доказательства находятся на руках и могут быть предъявлены судье.

Являются ли такие повреждения страховым случаем

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, то конечно страховой выплаты не предусмотрено, и придется требовать денег на ремонт автомобиля у эвакуаторщиков.

Но спасти ситуацию может КАСКО, если в договоре указано, что машина застрахована в том числе и от повреждений при эвакуации.

В таком случае, обратившись в службу эвакуации и получив ответ, можно идти в страховую компанию и оформлять выплату страховых средств согласно договора.

Причем страховым в большинстве случаев будет только тот, который произошел на штрафной стоянке, а если хозяин автомобиля вызывал эвакуатор для личных нужд, то и страховку ему скорее всего не выплатят.

Повреждение автомобиля во время или после эвакуации может возникнуть практически всегда, по невнимательности сотрудников ГИБДД или водителя эвакуатора.

В таком случае владелец авто может получить компенсацию, но для этого необходимо провести экспертизу и написать грамотную жалобу, ведь только так можно добиться выплаты средств.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://autolab24.ru/chto-delat-esli-pri-jevakuacii-povredili-avtomobil/

Повредили машину при эвакуации

Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Эвакуация автомобиля предусмотрена Административным Кодексом при определенном ряде правонарушений в области дорожного движения. Наиболее часто автотранспортные средства подлежат эвакуации при неправильной парковке.

Услугами эвакуатора так же пользуются автовладельцы, получившие повреждения на дорогах, при условии, что самостоятельное передвижение автомашины к месту стоянки или ремонта недопустимо.

Что делать и куда обращаться, если автотранспорт был поврежден при эвакуации?

Как зафиксировать повреждение

Многие автовладельцы задают вопросы, типа повредили машину при эвакуации, что делать, куда обращаться, какими способами можно доказать, что ущерб причинен автомобилю именно при эвакуации? Обо все по порядку.

Если произошла автомобильная авария или поломка транспортного средства, мешающая эксплуатации автомашины, то единственным выходом является прибегнуть к услугам эвакуатора для перемещения автомобиля на ремонтную станцию.

В большинстве случаев между автовладельцем и водителем эвакуационной машины заключается устное соглашение о перемещении автомашины. При этом не составляются никакие акты передачи автотранспорта.

Такие действия являются неправильными, так как при причинении ущерба при погрузке (разгрузке) автомобиля, а так же движения автопоезда доказать ничего не получится.

Автовладельцам рекомендуется действовать по следующей схеме:

  1. С водителем эвакуатора заключить письменное соглашение на перемещение автомобиля. Соглашение можно написать в произвольной форме, обязательно указав:
    • дату и время эвакуации;
    • место, с которого автомобиль необходимо переместить;
    • ФИО и номер автомобиля – эвакуатора;
    • номер машины, подлежащей эвакуации и ФИО собственника автомобиля;
    • стоимость оказываемой услуги.

    Соглашение необходимо подписать водителям обеих транспортных средств.

  2. Произвести фотосъемку внешнего вида автомобиля, подлежащего эвакуации. Если под рукой нет фотоаппарата, то произвести съемку можно камерой мобильного телефона. При этом требуется на камере выставить дату и время проведения фотосъемки.
  3. Составить дополнительный акт, в котором указать:
    • наличие (отсутствие) внешних повреждений кузова;
    • наличие оборудования, установленного внутри автомобиля и не предусмотренного стандартной комплектации;
    • перечень вещей, оставляемых в салоне автотранспорта.

Акт необходимо подписать собственнику автомашины и второму, не заинтересованному человеку. Будет отлично, если вторая подпись на акте принадлежит водителю эвакуатора, но такое случается крайне редко.

Если водитель специального автотранспорта отказывается подписать документ, то рекомендуется найти постороннего человека, который будет являться свидетелем и поставит свою подпись. При этом необходимо указать ФИО свидетеля и контактную информацию.

https://www.youtube.com/watch?v=ncAe6fX1Zas

Оформив все указанные документы и произведя фотосъемку можно отправлять автомобиль со спокойной совестью, так как при необходимости наличие повреждений при эвакуации можно будет доказать.

Если выявили поломку авто на штрафстоянке

Иная ситуация складывается при эвакуации автомобиля без присутствия собственника или при обнаружении причиненного ущерба при получении автомашины со штрафной стоянки.

Эвакуация автомобиля без собственника происходит в присутствии сотрудника автоинспекции, который обязан:

  • составить протокол об административном правонарушении, влекущем применение такой меры, как эвакуация автомашины;
  • составить постановление о задержании автомобиля;
  • составить акт, в котором указать наличие (отсутствие) внешних повреждений.

При обращении в отделение ГИДД за разрешением на получения автотранспорта со штрафстоянки требуется запросить не только протокол о правонарушении, но и копию акта о состоянии автомашины. Данный документ может служить доказательством получения ущерба при эвакуации.

Как составить акт приема-передачи ТС

Итак, основным документом, по которому можно доказать причинение ущерба при эвакуации является акт приема – передачи транспортного средства.

В настоящее время четкой формы документа нет, однако следует учесть, что в акте должно быть отражено:

  • название и дата составления документа;
  • наименование организации или ФИО и паспортные данные (реквизиты водительского удостоверения) составителя документа;
  • наименование места хранения автомашины (адрес штрафной стоянки);
  • марка и модель автомобиля, подлежащего эвакуации;
  • иные опознавательные черты: цвет, номера кузова и шасси, государственный номер, VIN и так далее;
  • реквизиты документов на авто (при эвакуации в присутствии водителя);
  • пробег автомашины;
  • внешние повреждения.

Образец акта приема-передачи автомобиля.

Или например, можно воспользоваться следующей формой:

форма для составления акт приема – передачи транспортного средства
форма для составления акт приема – передачи транспортного средства

Акт подписывается составителем и одним (двумя) свидетелями.

Претензия на службу эвакуации

Если повредили машину при эвакуации на спецстоянку, то взыскать сумму причиненного ущерба можно двумя способами:

  • написав претензию на эвакуационную службу;
  • обратившись в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Следует помнить, что подписывать акт о приемке автомашины со штрафной стоянки, без учета всех полученных повреждений нельзя, так как, поставив подпись под этим документом, считается, что претензий к спецстоянке у собственника автотранспорта нет.

Первое, что требуется сделать при обнаружении повреждений – это вызвать на место стоянки автомашины сотрудников ГИБДД, которые составят соответствующий протокол и зафиксируют причинение ущерба.

Следующий шаг – проведение независимой экспертизы по оценке стоимости причиненного ущерба.

После проведения всех действий можно подавать претензию. Однозначной формы письмо – претензия не имеет.

Чтобы корректно составить документ необходимо указать:

  • кому направляется претензия (адрес штрафной стоянки, при наличии – название, при отсутствии названия – ФИО руководителя);
  • от кого претензия (ФИО, адрес проживания, телефон для связи);
  • название документа (располагается по середине новой строки);
  • обстоятельства, повлекшие подачу документа (дата и место эвакуации, причина эвакуации, реквизиты документов, на основании которых произведено задержание автомобиля);
  • суть претензии (получение автомобилем повреждений, с полным перечнем);
  • требования (в данной ситуации требованием является возмещение ущерба, причиненного действиями эвакуатора или сотрудников стоянки);
  • сумма ущерба;
  • намерения автовладельца в случае отказа в выплате или игнорировании направленной претензии (обращение в суд);
  • дата и подпись составителя документа;
  • перечень прилагаемых документов.

Образец претензии.

Какие документы приложить

К письму – претензии необходимо приложить все документы, которые удостоверяют приведенные факторы.

К числу таких документов относятся:

  • протокол о задержании автомашины и отправки ее на штрафную стоянку. Данный документ составляется сотрудником автоинспекции. Если эвакуация производится в присутствии автовладельца и по его инициативе, то потребуется соглашение о проведении перевозки автомашины;
  • акт осмотра автомашины, составленный сотрудником ГИБДД, или акт передачи транспортного средства, подписанный свидетелем. Сделанные фотографии;
  • акт приемки автомашины со штрафной стоянки с указанием полученных повреждений, заверенный сотрудником автоинспекции;
  • протокол от ГИБДД о причинение ущерба в период перевозки или хранения автомобиля на штрафной стоянке;
  • результат независимой экспертизы;
  • иные документы, подтверждающие расходы автовладельца.

Куда обращаться с жалобой

Претензия направляется руководителю штрафной стоянки, оказывавшей услуги по эвакуации и хранению автомашины.

Направить претензию можно одним из следующих способов:

  • личное вручение. При этом необходимо добиться проставления отметки о принятии документа на втором экземпляре, который требуется оставить у автовладельца;
  • заказным письмом с дополнительным уведомлением. При использовании такого способа после получения претензии адресатом отправитель письма получит письменное подтверждение вручения документа адресату.

Если сотрудник специальной стоянки отказывается принимать и фиксировать поступление документа, то можно воспользоваться услугами Почты России или в присутствии двух свидетелей составить акт об отказе в принятии претензии.

Являются ли эти повреждения страховым случаем

Следует помнить, что ущерб, полученный при эвакуации или хранении автотранспортного средства на штрафной стоянке, не являются страховыми случаями по ОСАГО, так как автогражданка подразумевает возмещение ущерба исключительно при движении автомашины.

Получить возмещение возможно только по КАСКО и только, если рассматриваемая ситуация относится страховым договором к страховому случаю.

Как добиться возмещения ущерба

Таким образом, возмещение ущерба по ОСАГО невозможно. Следовательно, возместить расходы на ремонт поврежденного автотранспортного средства можно только с руководства спецстоянки.

Первый способ – направление претензии рассмотрен ранее. Если по полученному документу принимается решение о выплате денежных средств, то в письменном ответе на претензию будет сообщено в какое время и каким способом обратившийся может получить выплату.

Если в выплате отказано, то требуется обращаться в суд. Для этого:

  1. Необходимо составить и направить в районный суд по месту обслуживания юридического адреса штрафной стоянки исковое заявление. В документе требуется указать все обстоятельства рассматриваемого дела, к которым относятся: дата, время, место эвакуации, полученные повреждения, официальный ответ на письменную претензию и так далее. Так же необходимо приложить все рассмотренные ранее документы, дополнив комплект копией претензии и полученным ответом.
  2. Исковое заявление фиксируется. Далее назначается дата и время судебного заседания, на котором каждая из сторон вправе предъявлять свои доказательства.

В большинстве случаев суд принимает сторону потерпевшего и обязуется оплатить причиненный ущерб. Если принимается иное решение, то его можно обжаловать в течение 10 дней в вышестоящей инстанции.

Ситуации получения ущерба при эвакуации или хранении автотранспортного средства на штрафной стоянке не являются редкими. Поэтому каждый автовладелец должен четко знать свои права и уметь их отстаивать различными способами.

: Эвакуация автомобилей

Источник: https://otveta.com/povredili-mashinu-pri-jevakuacii.html

При эвакуации повредили автомобиль: что делать?

Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Ситуации, когда эвакуатор повредил машину при транспортировке, случаются чаще, чем может показаться на первый взгляд.

Проломленные крыши, оторванные бамперы, вмятины на кузове — это лишь малая часть тех повреждений, которые вы можете обнаружить на поверхности своего авто, оставив его на время без внимания.

Как быть в такой ситуации? Является ли повреждение страховым случаем? И можно ли обеспечить эффективную борьбу с виновником в суде для получения компенсации?

Рассмотрим все эти моменты более подробно. И в первую очередь, стоит отметить, что общая практика, с которой уже успели столкнуться московские юристы, такова: получения компенсации от страховой компании в этом случае можно не ждать.

А вот взыскать денежную компенсацию со службы эвакуации вполне можно. Правда, если повреждения не являются страховым случаем, надеяться на солидный куш и здесь вряд ли придется.

А сопутствующие расходы на экспертизу, судебные издержки также никто не отменяет.

Какие повреждения может получить машина?

Обычно для получения компенсации требуется нечто большее, чем просто подтверждение факта нахождения транспорта на стоянке. Службы эвакуации вовсе не спешат компенсировать недовольным их услугами горожанам понесенный ущерб.

А раз подобные происшествия не являются страховым случаем, то и экспертизу повреждений, и сбор доказательств придется проводить самостоятельно.

И все же, первым действием в ситуации, когда вы уверены, что машину повредил эвакуатор, является обращение в компанию, производившую перевозку транспортного средства.

Фактически, если повреждения есть, их внимательный автовладелец в любом случае заметит уже на штрафстоянке. Наиболее частыми поводами для получения компенсации являются:

  • царапины на поверхности бампера;
  • оторванные или сломанные крылья;
  • утраченные брызговики;
  • вмятины на поверхности кузова.

Важно понимать, что службы эвакуации не всегда имеют прямое отношение к получению повреждения автомобилем. К примеру, оставляя транспортное средство с вывернутыми колесами, водитель сам подвергает свое имуществу дополнительным рискам. И доказывая, что машину повредил эвакуатор, этот фактор тоже придется учитывать.

Если авто застраховано по КАСКО, для получения компенсации можно обратиться и в страховую компанию. По мнению экспертов сайта Autonews, получить желаемое смогут только те автовладельцы, которые заблаговременно позаботятся об отстаивании собственных интересов и внесут этот пункт в договор.

Тогда, доказав, что машину повредил эвакуатор, можно рассчитывать на покрытие расходов на ремонт.

Как доказать, что эвакуатор повредил машину при погрузке?

Если есть доказательства того, что именно при эвакуации повредили автомобиль, что делать дальше вам расскажет любой юрист. Портал Autonews рекомендует не откладывать решение возникших проблем «в долгий ящик».

Найти доказательства того, что виновата именно компания, осуществлявшая транспортировку, в первые сутки будет существенно легче.

В ход пойдут и камеры видеонаблюдения, и возможные свидетели, и даже акты, выдаваемые при обращении в автосервис и подтверждающие исправность авто на определенный момент времени.

Что делать, если эвакуатор повредил машину, но о компенсации и речи не идет? Порядок действий в этом случае будет следующим:

  1. Обращение к услугам независимых экспертов для составления акта о полученных повреждениях с их перечнем, указанием причин появления. Оригинал следует хранить у себя. Копию отправить в компанию, где повредили машину при эвакуации, вместе с составленной претензией.
  2. Обращение в суд. Если у автовладельца на руках только полис ОСАГО, при отказе в добровольном возмещении убытков стоит сразу подать в суд. Важно, чтобы отказной документ был направлен на адрес составителя претензии компанией. Иначе в суде позиция сторон может несколько измениться.
  3. Попытка получить страховку по КАСКО. Правда формулировкой страхового случая станет вовсе не повреждение, полученное при транспортировке машины, а «злоумышленное деяние». Если удастся убедить компанию в том, что во всем повинны именно действия персонала, обслуживающего эвакуатор, можно доказать и наличие возможностей для выплаты компенсации.

Если вам повредили автомобиль при эвакуации, стоит в первую очередь взвесить все «за» и «против» активной борьбы.

Ведь в этом случае пострадавшая сторона заведомо является нарушителем ПДД, что при подаче судебного иска может сыграть уже не в пользу истца. Впрочем, портал ВашБуксир.РФ все же рекомендует не спешить с выводами.

Ведь возможностью отстоять свои права аргументированно и четко сегодня, при желании, может каждый автовладелец.

Источник: https://xn--80acb0aj1bfo7b.xn--p1ai/yuridicheski-aspekty/pri-evakuatsii-povredili-avtomobil-chto-delat.html

Что делать, если автомобиль повредили при эвакуации

Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Казалось бы, что может быть неприятнее эвакуации автомобиля? На самом деле, зачастую водители сталкиваются и с другими отрицательными моментами этого процесса.

Иногда при эвакуации автомобиля, он получает различные повреждения. К сожалению, большинство автомобилистов не знают, как действовать, чтобы получить возмещение за причиненный ущерб.

Что делать, если при эвакуации повредили машину

В некоторых случаях при вызове эвакуатора автомобилист не может поехать вместе со своим транспортным средством. В этом случае водителю эвакуатора выписывается специальный документ, передаются ключи от автомобиля и доверенность на право управления автомобилем.

Но при этом, ни одна из сторон никаким образом не фиксирует состояние транспортного средства в тот момент, когда его забирает эвакуатор. То есть автовладельцу, который обнаружил после такой перевозки на своем автомобиле новые повреждения, не удастся доказать, что их не было до начала эвакуации.

Именно поэтому лучше всего позаботиться о наличии доказательств заранее. К примеру, можно сделать фото или видеозапись транспорта то того момента, как его увезет эвакуатор.

При этом на фотографиях и записи обязательно должны быть выставлены дата и время съемки, чтобы в дальнейшем у автовладельца была возможность доказать, что фиксация была произведена непосредственно перед началом транспортировки машины.

Кроме того желательно перед передачей автомобиля водителю эвакуатора описать все имеющееся в салоне и багажнике имущество, чтобы на случай кражи иметь доказательства.

На этом документе должна быть проставлена подпись еще одного человека.

В идеале, этим человеком должен быть водитель эвакуатора, однако если он по каким-либо причинам отказывается, можно попросить об этой услуге любого незаинтересованного в исходе дела человека.

В случае если транспортное средство входе эксплуатации получит повреждения или если из него будут украдены какие-либо вещи, все подготовленные доказательства нужно будет приложить к исковому заявлению. Иск передается в суд в том случае, если компания, осуществлявшая перевозку, не согласится принять досудебную претензию и урегулировать разногласия мирным путем.

Что делать, если автомобиль повредили при принудительной эвакуации

Принудительная эвакуация, как правило, происходит неожиданно, поэтому у автомобилиста нет возможности подготовиться и собрать все необходимые доказательства. Эвакуировать автомобиль на штрафстоянку могут по нескольким причинам:

  1. Водитель был лишен своих прав.
  2. Автомобилист находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием токсических веществ.
  3. У автолюбителя нет с собой документов на автомобиль.
  4. Автовладелец неправильно припарковал свое транспортное средство или нарушил иные требования стоянки.

В соответствии с нормами российского законодательства, у сотрудника ГИБДД есть право эвакуировать автомобиль даже при отсутствии владельца. В этом случае составляется протокол о задержании транспортного средства в отсутствии хозяина.

О том, что машина была эвакуирована, можно узнать по номеру Городской службе перемещения транспортных средств. Горячая линия работает круглосуточно, и чтобы получить необходимую информацию, автолюбителю достаточно сообщить следующие сведения:

  1. Данные о собственнике.
  2. Регистрационный номер автомобиля.

После уточнения информации, оператор сообщит, куда именно водитель может приехать за получением протокола, составленного сотрудником ГИБДД, а также, чтобы забрать акт-разрешение на то, чтобы забрать транспортное средство, документ, подтверждающий уплату штрафа.

В ГИБДД необходимо предоставить следующий пакет документов:

  1. Документ, удостоверяющий его личность (лучше взять с собой паспорт гражданина Российской Федерации).
  2. Водительское удостоверение.
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  4. Страховой полис.

Прибыв на штрафстоянку для получения своего автомобиля, собственник должен внимательно осмотреть его на предмет появления новых повреждений. При их обнаружении следует потребовать с владельца стоянки акта приема-передачи транспорта, в котором необходимо отразить все выявленные повреждения.

В случае если транспортное средство было повреждено в ходе эвакуации, компенсировать причиненный ущерб должна организация, осуществлявшая перевозку автомобиля. Данный случай не признается страховым в рамках действия полиса ОСАГО. Получить возмещение по полису КАСКО можно только в том случае, когда в договоре страхования прямо указано: повреждения, полученные при эвакуации.

Перед тем, как приступить к составлению претензии в службу, занимающуюся эвакуацией автомобилей, следует обратиться к независимому эксперту, чтобы он обследовал поврежденную машину. После проведения осмотра собственнику будет выдан документ, где отражены все выявленные повреждения и размер причиненного вреда.

Претензия в службу эвакуации при повреждении машины составляется в двух экземплярах и направляется на юридический адрес организации заказным письмом с отметкой о получении. Помимо претензии, в конверт нужно положить:

  1. Копию акта осмотра, составленного независимым экспертом.
  2. Копию справки или постановления, полученного от сотрудника ГИБДД, присутствовавшего при эвакуации транспорта и принявшего такое решение.

Если автовладелец передает свою претензию о повреждении в офис службы эвакуации лично, необходимо, чтобы специалисты проставили отметку о получении на его экземпляре претензии. По закону, на мирное урегулирование разногласий дается 30 дней, по истечении этого срока собственник пострадавшего авто может обращаться для защиты своих прав в суд.

Что делать, если автомобиль был поврежден на штрафстоянке

После эвакуации сотрудник дорожной инспекции также должен составить акт осмотра автомобиля. Если в этом документе нет отметок о выявленных на машине повреждениях, значит, они были получены во время перевозки авто, а во время его хранения на штрафстоянке.

В этом случае собственник транспортного средства должен составить заявление на имя начальника ОВД по месту расположения этой штрафстоянки. После этого автовладельцу приходит или отказ в возбуждении уголовного производства по делу или согласие на это.

Если у собственника авто есть полис КАСКО, с полученным из ОВД документом необходимо обратиться в офис к своему страховщику. Выплата компенсации будет возложена на страховую компанию.

Если же у автомобилиста застрахована только его автогражданская ответственность, то рассчитывать на получение страховки он не может. В таком случае необходимо обратиться за проведением независимой оценки причиненного ущерба и с готовым пакетом документов обратиться в суд.

Лучше всего сразу же привлечь к этому хорошего адвоката, который сможет урегулировать вопрос о повреждении в пользу автовладельца. Не стоит рассчитывать на мирное разрешение этого вопроса – владельцы штрафстоянок и служб эвакуации редко соглашаются, что повреждения автомобилю были причинены в результате халатного выполнения их обязанностей.

  • Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
  • В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
  • Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: https://AutoLegal.ru/evakuaciya/chto-delat-esli-avtomobil-povredili-pri-evakuacii/

Правила эвакуации автомобилей: битых, без номеров, брошенных. Что делать если при эвакуации или на штрафстоянке повредили автомобиль?

Что делать, если эвакуатор повредил машину?

Эвакуация автомобиля явление крайне неприятное. Но, если знать все тонкости процесса, то можно избежать непредвиденных финансовых затрат и моральных забот.

Основания для экстренной или аварийной эвакуации

Ряд случаев, когда необходимо принудительно транспортировать автомобиль на место штрафстоянки, регламентируется действующим законодательством и включает в себя следующие ситуации:

  1. Отказ водителя пройти освидетельствование при подозрении на состояние наркотического, алкогольного воздействия.
  2. Нарушение правил транспортировки грузов.
  3. Создание помехи для движения ТС, пешеходов.
  4. Отсутствие водительского удостоверения.
  5. ДТП.
  6. Игнорирование знаков, запрещающих остановку, стоянку.

Полный перечень оснований указан в КоАП РФ.

Виды эвакуации автомобилей

В зависимости от местонахождения транспортного средства, водитель которого нарушил установленные правила, различают отдельные виды экстренной транспортировки авто. Рассмотрим особенности некоторых из них.

Эвакуация легковых автомобилей из подземного автопаркинга и платной парковки

Ограниченная территория стоянки требует наличия специализированной техники — малогабаритной и маневренной. В этом случае используется система частичной погрузки, при которой одна из осей автомобиля остается на дорожном покрытии. Основания для задержания и транспортировки ТС из «подземки» идентичны общему ряду случаев.

Эвакуация битых автомобилей

Битую машину, поврежденную в ДТП эвакуируют с особой внимательностью, чтобы не нанести больший урон. В случае, когда находящийся за рулем нарушил ПДД или водитель отсутствует, авто будет отправлено на штрафстоянку. Забрать ТС сможет только владелец, имеющий необходимую документацию.

Насколько законна эвакуация автомобиля со двора?

Транспортировка машины специализированными средствами с придомовой территории возможно в следующих ситуациях, когда:

  • присутствует нарушение правил — парковка на газоне, тротуаре, местах для инвалидов;
  • ТС бесхозное;
  • оставленное авто создает помехи коммунальным службам при выполнении ремонтных работ.

В большинстве случаях направление жалобы и вызов эвакуатора осуществляется жильцами двора.

Эвакуация брошенных автомобилей без регистрационных знаков

Машины, оставленные хозяевами в виде автохлама, мешают гражданам парковать свои работоспособные транспортные средства. Если жители подают заявление в администрацию района, местными службами устанавливается бесхозность имущества.

Когда факты подтверждаются, комиссия уведомляет владельца о необходимости убрать автомобиль. В случае отсутствия реакции собственника ТС перемещается на штрафстоянку. Эти же правила распространяются на эвакуацию автомобилей без номеров.

Транспортировка на штрафстоянку авто со знаком «Инвалид»

На граждан с ограниченными возможностями не распространяется действие некоторых знаков.

Это: «стоянка запрещена», «стоянка запрещена по нечетным (четным) числам», «остановка запрещается всем, кроме средств инвалидов».

Действия по эвакуации такого автомобиля в данном случае незаконны, если на ТС наклеен соответствующий указатель. В остальном — правила эвакуации машин со знаком инвалид идентичны стандартным.

Куда обращаться и что делать, если необходимо срочно эвакуировать ТС?

Существуют частные и государственные службы. В случае неправомерной парковки ТС, нарушения правил движения и ДТП стоит обратиться напрямую в ГИБДД. В последнем случае услуги может предоставить ваш страховщик по полису ОСАГО.

Порядок транспортировки эвакуированного авто

По факту задержания ТС инспектор составляет форменный протокол с указанием сведений о правонарушении. После визирования документа копия передается водителю. Затем составляется опись находящихся внутри автомобиля вещей, машина опечатывается, фотографируется. Кроме этого выписываются штрафные меры за нарушение правил.

Знак эвакуации автомобиля: зона действия

Машина, оставленная под стрелкой «работает эвакуатор» влечет за собой транспортировку на штрафную стоянку. Стандартно табличка размещается под основным запрещающим знаком и действует от самого места установки до первого перекрестка. В случае, если вдоль обочины очерчена желтая полоса, остановка разрешается по факту ее окончания.

Возврат эвакуированного ТС

Чтобы сократить непредвиденные расходы, действовать стоит быстро после получения оповещения об эвакуации. Забрать авто можно без внесения предоплаты, а затем оплатить расходы в течение 60 календарных дней. В отдельных регионах дополнительно введена скидочная система для водителей, без промедления внесших сумму.

Как узнать, куда эвакуировали автомобиль?

Куда же звонить и где найти автомашину после эвакуации? Сведения водителю представят по телефону 02 или горячей линии ГИБДД. Для жителей столицы система слажена — получить информацию можно через портал parking.mos.ru или позвонив по номеру 8 (495) 539-54-54.

Забираем машину со штрафстоянки

Когда адрес местопребывания автомобиля известен, нужно подготовить пакет документов, оплатить ряд квитанций. Не подписывайте выданный акт приема-передачи при выявлении повреждения автомобиля на штрафстоянке.

Документы, необходимые для возврата машины после эвакуации

Перечень бумаг для возвращения транспорта включает в себя:

  1. Протокол.
  2. Разрешение на получение средства.
  3. СТС, ВУ, паспорт заявителя.
  4. ОСАГО.

Если для выдачи машины обращается третье лицо, потребуется доверенность от владельца.

Оплата пребывания на штрафстоянке

Стоимость нахождения ТС в штрафной зоне регламентируется утвержденной методикой расчетов ТС. Средняя суточная стоимость для легковых авто — от 1 000 рублей. Помимо этого придется оплатить штраф за нарушение ПДД и вызов эвакуаторщика.

Что предпринять, если при эвакуации повредили автомобиль?

В случае, когда состояние транспортного средства не совпадает с первоначальным (указанным на фотографиях), владельцу потребуется сделать дополнительные снимки и направить заявление в полицию. Вдобавок собственнику необходимо провести независимую оценку повреждений и направить иск в суд.

Обжалование противозаконной эвакуации

Если вы уверены в отсутствии состава нарушения, стоит обжаловать решение инспектора. Для этого пишется заявление в ГИБДД, прикрепляются документальные доказательства вашей невиновности, первоначальный протокол. По факту рассмотрения жалобы владельцу будет предоставлен письменный ответ. При получении неудовлетворительного решения отказ можно напрямую обжаловать в суде.

по теме

Нехватка парковочных мест создает проблемную обстановку для водителей ТС. Рекомендуем не пренебрегать принятыми правилами и действовать в рамках закона, чтобы избежать стрессовых ситуаций.

Источник: https://advokatdom.com/avtomobilnoe-pravo/parkovka-avtomobilej/evakuatsiya-avtomobilya.html

Спорам нет
Добавить комментарий